安徽网蚌埠消息  为持续做好“适老化”服务，让退休人员能够持续享受养老待遇，万达社区采取线上+线下双服务模式，协助退休老人们完成在线认证服务。

在引导辖区居民通过“皖事通”“老来网”APP等系统进行自助认证之外，对部分没有智能手机、不会操作的老人，工作人员主动用自己的手机协助其完成认证；对行动不便的伤残、重病、高龄老人，提供入户上门认证服务。且针对老人们在日常生活中遇到的各类社保、医保问题等，作了耐心细致的讲解。

通过把“窗口服务”送上门，不仅为老人们养老待遇资格认证提供了便利，也解决了老人们的“心病”。下一步，万达社区将继续本着以人为本、为民服务的宗旨，及时了解掌握群众“急难愁盼”问题，让群众享受到看得见、摸得着的方便。