安徽网安庆消息   为保障企业退休人员的切身利益，确保养老金安全有序准时发放，经开区盛塘社区多措并举积极开展辖区内3456名退休人员认证工作，提升为民服务满意度，让退休老人退休认证不跑路或少跑路，服务更贴心更便民。

广泛宣传，提高认证知晓率。盛塘社区结合社区实际情况，广泛宣传企业退休人员领取养老金待遇资格认证工作。通过社区便民服务群，楼栋网格群及时宣传退休认证，并在各小区主要出入口和老年人活动集中的场所粘贴退休人员认证，相互转告，提高退休认证知晓率。社区对到期未认证人员名单进行公示，并逐个电话通知，确保养老金及时发放。

加强指导，自行认证更快捷。社区积极推行“不见面”认证方式，首先让全体社区工作人员和网格员熟练知晓皖事通线上认证操作流程，以便更好服务退休人员认证。社区结合日常宣传主题活动和举办老年人“电子产品使用”培训，指导退休人员自行通过“皖事通”手机APP自行认证，让退休人员在家就可以实现养老金领取资格认证，真正做到了让数据多跑路，让群众少跑腿，极大方便了居住异地及行动不便的退休老人。

上门认证，为民着想解难题。针对社区部分病、残、弱、失能等行动不便又不会手机操作的退休人员，结合网格管理进行摸排，积极主动对接提供上门服务认证，热心指导完成养老金资格认证和拍照认证，认证的同时还提醒退休老年人提高养老金诈骗防范意识，守护好钱袋子。

视频认证，认证服务零距离。社区退休人员随子女省外和国外居住较多，由于距离较远，不方便指导使用皖事通APP进行认证。针对此情况，社区工作人员一方面添加退休人员微信将认证操作流程图和视频发送让其进行学习试着操作认证；一方面通过微信视频认证，准备好有效身份证件按照规范要求认证，进一步提高了认证效率，减少了退休人员认证不便，减少认证烦恼。

盛塘社区将继续拓宽认证渠道，提高认证效率，大力推广线上认证渠道，线下认证为辅，特殊特办原则，为退休人员提供便捷的服务，使养老金发放真实有效安全发放。以退休认证工作为契机，真实掌握辖区内老年人的现状，为今后工作提供数据依据，推出特色便捷化服务。（朱张平）