近日,肥西县紫蓬山管委会紫蓬社区居民唐大姐在“百姓评理说事点”向调解员抱怨着:“你们来评评理,哪有踩坏了人家菜地,不给赔偿,还骂人,哪有这样的道理?”调解员收到案件信息后,第一时间到现场了解情况,原来是唐大姐的邻居张某和朋友在鱼塘钓鱼,踩坏了唐大姐家的菜地。调解员了解情况后,找来张某,当面劝说,以情动人,张某也认识到自己的过错,愿意拿出150元赔偿唐大姐菜地的损失,最终双方握手言和,表示今后还是好邻居。
据悉,“百姓评理说事点”是对“枫桥经验”的新践行,让群众不出户、不离村就能反映问题,解决问题,为基层人民调解工作注入新活力,促进了社会和谐稳定。
为进一步做好“百姓评理说事点”工作,肥西县紫蓬山管委会司法办深入社区指导信息收集员、人民调解员明确自身岗位职责,将“百姓评理说事点”打造成法律政策的宣传点、社情民意的收集点、矛盾纠纷的化解点。
截至目前,紫蓬山管委会紫蓬社区“百姓评理说事点”共收集各类纠纷信息30余条,小到家长里短、邻里矛盾,大到房屋拆迁、土地纠纷等与群众生产生活息息相关的各类纠纷,通过“百姓评理说事点”成功调处了5起矛盾纠纷。(张大西 王勤)