近年来，六安市叶集区姚李镇坚持党建引领，聚焦基层治理中的难点堵点问题，持续在建强队伍、为民服务、矛盾调解等方面下功夫，全力构建区域统筹、多方联动、共建共治共享的基层治理新格局。

突出党建引领，建强支部队伍。抓牢村干部队伍建设。坚持把教育培训作为提升村干部能力素质的重要抓手，依托远程教育平台，深入学习贯彻党的二十大精神，重点提高基层党建、村集体经济发展、乡村振兴等方面的工作水平。实施村干部学历提升工程，引导村干部工作之余学知识、强本领，不断提高村干部队伍整体学历水平，今年共有44名村干部获得全日制大专学历证书。优化党员队伍。坚持把政治标准放在首位，严把党员发展关口，加强党员队伍教育管理，通过“无职党员设岗定责”“党员先锋榜”等形式，鼓励党员积极参与基层社会治理，做好政策宣传、纠纷调解、为民服务等工作。调整网格员队伍。优化网格设置，实行“多网合一”，将原有的291个网格优化调整为111个，及时调整履职能力不强的网格员9人。今年以来，共召开20余次网格员培训和智能化平台管理工作会，不断提升网格员为民服务能力。

立足群众需求，提供精准服务。全方位提供上门服务。深入开展“五必访、五必知”活动，每月定期进行一次全覆盖上门走访，全面摸排困难群众、弱势群体等生产生活需求。截至目前，全镇村干部累计走访群众3000余户，征求到各类意见建议200余条，分类建立清单台账，有效推动解决。全辖区保障就业服务。推广应用“六安市就业创业平台”，充分发挥“互联网+就业”优势，采集录入人力资源信息3.3万人，为群众提供就业岗位400余个。全方面升级志愿服务。依托18个新时代文明实践所（站），创新打造“姚李大舞台·想来你就来”、“桃李”公益培训班、“不让须眉 巾帼风采”、“助困助残 一路相伴”等志愿服务品牌，组织开展爱心义剪、健康体检、暑期托管等活动，满足群众生产生活需求，丰富群众精神文化生活，让志愿服务温暖千家万户。今年以来，180余名志愿者组织参与各类志愿服务100余场次，受益群众达上万人次。

聚焦社会稳定，调处矛盾纠纷。建立矛盾调解队伍。依托“乡里乡亲”党员调解室，吸纳“懂政治、懂法律、懂政策、会做群众工作”的退休党员干部组建17支党员调解队伍，选用194名党员调解员做好矛盾纠纷的排查、发现、跟进、调处等工作。创新纠纷调解模式。优化基层矛盾纠纷化解机制，贯彻落实情理法相融的调解模式，截至目前，已成功调解矛盾纠纷700余件，受益群众2900余人，群众回访满意度100%，切实解决群众急难愁盼。完善调处闭环管理。建立纠纷登记、纠纷回访台账，全过程记录接待、调处和答复各环节内容，同步保存佐证资料，确保调解事项有来源、调解过程可追溯、调解结果有依据。建立健全“群众好差评”制度，开展姚李镇“无事”找书记知晓满意度问卷调查，根据问卷调查情况动态调整村级考评综合得分，累计收到问卷2946份，真正将考核“指挥棒”交到群众手中。（王荷娜）