近日，交通银行安庆中兴大道支行获“2021-2022年度安庆市银行业文明规范服务示范单位”荣誉称号。自开业以来，该支行扎实推进服务标准化、规范化建设，不断创新服务手段，规范服务流程，提升服务品质，得到了广大客户、同行业以及社会各界的一致好评。

交行中兴大道支行以创建文明规范服务示范单位为契机，抓住“服务管理”牛鼻子，打好“服务硬件水平与文化软实力双提升、双促进”组合拳，持续完善网点服务体系化、长效化管理机制，稳步提升网点适老化、无障碍服务能力。从硬件设施、服务管理等方面着手，及时有效地完成创建工作。支行合理规划功能布局，完善特殊客户服务，温情打造“爱心驿站”公益惠民服务亮点，以点带面推动全行营业网点综合服务水平和客户满意度迈上新台阶。

交行中兴大道支行将进一步认真总结工作中的服务经验，积极响应中银协关于打造银行业文明规范服务品牌号召，以更加饱满的热情，践行“以客户为中心”的服务宗旨，扎实做好服务管理工作，为全面提升当地金融业服务水平贡献交行力量。