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合肥同安街道“三情”大走访:带着问题去 追着问题访 盯着问题改

2023-07-10 17:46

自合肥市开展“三情”大走访活动以来,合肥市包河区同安街道党工委高度重视,认真贯彻市委、区委工作部署要求,迅速启动“三情”大走访活动。街道党工委多次召开专题研究,明确提出以“主动发现、认真分析、及时解决”为导向,确保“走”出实效,“访”出真情,提升群众满意度。

同安街道坚持党建引领,党员带头、干群合力,深入走访居民小区及重点区域,听民意、解民困、化民忧,全力以赴、真抓实干解难题,真心实意办好为民实事。截至7月9日,街道50多名党员干部共开展49场走访活动,收集梳理各类问题诉求261件,已解决78件,其余问题正在抓紧推进解决。

多方联动 扎实开展“三情”大走访

同安街道为将“三情”大走访活动落实落细,明确由街道领导班子成员分组包联,街道综治办牵头,联合包河区相关主管单位、望湖派出所、社区、物业、城管、环保、红色小管家、驻点律师等相关部门和人员。

通过整合力量、搭建平台,编织横向到边、纵向到底、上下贯通、互动互补的组织网格,构建了区、街、社区三级联动的工作格局。同时召开“三情”大走访调度会和反电诈工作推进会,以“两会合一”的形式为工作取得实效进行再强调、再部署,确保“三情”大走访做到“带着问题去,追着问题访,盯着问题改”。

7月8日上午,同安街道分别在6个社区和1个工作站开展“三情”大走访活动,当天共收集问题诉求15件,现场解决7件,对未能现场解决的问题做好登记,围绕问题提供“跟踪式”服务,及时向居民反馈整改进度。

精准聚焦 着力推动问题“大扫除”

同安街道切实把解决问题作为大走访活动的落脚点,“拉网式”收集问题,“靶向式”解决问题,真正把矛盾问题化解在小区里,努力打通服务群众的“最后一米”。

据了解,在前期开展大走访活动时,甘棠苑小区8栋居民反映楼体外墙保温层开裂、漏水,存在安全隐患。工作人员在收到反映后,及时对接物业公司及相关维保单位,同时第一时间把问题反映给包河区重点建设管理服务中心。为尽快解决安全隐患,经相关部门协商同意,维保单位决定特事特办,承诺以最快响应速度上门处理维修。

筑牢防线 有效促进工作“大踏步”

“现在电信诈骗手段花样百出,令人防不胜防,这些知识点很有用。”街道居民接过志愿者们发放的宣传扇子,一边扇着凉风一边仔细阅读扇面上的防范电信诈骗知识。

在开展“三情”大走访活动的同时,街道同步开展反电诈以及“双提升”等宣传活动。向辖区群众发放印有反诈宣传的宣传手册、宣传扇子,帮助群众下载“国家反诈中心”APP,教授使用方法,讲解电信诈骗的特点和常见的诈骗手段,增进辖区居民对反诈的认知。

为避免单一走访、重复走访对群众造成困扰和资源浪费,街道将进一步整合资源,加强相关职能部门间的配合,协调联动,变单一走访为多部门联合走访。下一步,同安街道将继续常态化开展“三情”大走访工作。探索创新走访形式,杜绝重复走访、无效走访,不断为“三情”大走访提质增效,为和谐稳定社会夯基架梁。

(郭帅 程曦 刘芮青)

自合肥市开展“三情”大走访活动以来,合肥市包河区同安街道党工委高度重视,认真贯彻市委、区委工作部署要求,迅速启动“三情”大走访活动。街道党工委多次召开专题研究,明确提出以“主动发现、认真分析、及时解决”为导向,确保“走”出实效,“访”出真情,提升群众满意度。

同安街道坚持党建引领,党员带头、干群合力,深入走访居民小区及重点区域,听民意、解民困、化民忧,全力以赴、真抓实干解难题,真心实意办好为民实事。截至7月9日,街道50多名党员干部共开展49场走访活动,收集梳理各类问题诉求261件,已解决78件,其余问题正在抓紧推进解决。

多方联动 扎实开展“三情”大走访

同安街道为将“三情”大走访活动落实落细,明确由街道领导班子成员分组包联,街道综治办牵头,联合包河区相关主管单位、望湖派出所、社区、物业、城管、环保、红色小管家、驻点律师等相关部门和人员。

通过整合力量、搭建平台,编织横向到边、纵向到底、上下贯通、互动互补的组织网格,构建了区、街、社区三级联动的工作格局。同时召开“三情”大走访调度会和反电诈工作推进会,以“两会合一”的形式为工作取得实效进行再强调、再部署,确保“三情”大走访做到“带着问题去,追着问题访,盯着问题改”。

7月8日上午,同安街道分别在6个社区和1个工作站开展“三情”大走访活动,当天共收集问题诉求15件,现场解决7件,对未能现场解决的问题做好登记,围绕问题提供“跟踪式”服务,及时向居民反馈整改进度。

精准聚焦 着力推动问题“大扫除”

同安街道切实把解决问题作为大走访活动的落脚点,“拉网式”收集问题,“靶向式”解决问题,真正把矛盾问题化解在小区里,努力打通服务群众的“最后一米”。

据了解,在前期开展大走访活动时,甘棠苑小区8栋居民反映楼体外墙保温层开裂、漏水,存在安全隐患。工作人员在收到反映后,及时对接物业公司及相关维保单位,同时第一时间把问题反映给包河区重点建设管理服务中心。为尽快解决安全隐患,经相关部门协商同意,维保单位决定特事特办,承诺以最快响应速度上门处理维修。

筑牢防线 有效促进工作“大踏步”

“现在电信诈骗手段花样百出,令人防不胜防,这些知识点很有用。”街道居民接过志愿者们发放的宣传扇子,一边扇着凉风一边仔细阅读扇面上的防范电信诈骗知识。

在开展“三情”大走访活动的同时,街道同步开展反电诈以及“双提升”等宣传活动。向辖区群众发放印有反诈宣传的宣传手册、宣传扇子,帮助群众下载“国家反诈中心”APP,教授使用方法,讲解电信诈骗的特点和常见的诈骗手段,增进辖区居民对反诈的认知。

为避免单一走访、重复走访对群众造成困扰和资源浪费,街道将进一步整合资源,加强相关职能部门间的配合,协调联动,变单一走访为多部门联合走访。下一步,同安街道将继续常态化开展“三情”大走访工作。探索创新走访形式,杜绝重复走访、无效走访,不断为“三情”大走访提质增效,为和谐稳定社会夯基架梁。

(郭帅 程曦 刘芮青)

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