为进一步提升员工反假知识水平和假币鉴别能力，提高现金服务质量，净化现金流通市场的整洁度，邮储银行怀宁县支行于2023年7月8日组织全行员工开展反假货币知识与技能培训。

此次培训该行邀请怀宁县人民银行金融服务二部老师授课。在授课过程中，老师分别从假币的概念、假币专用章使用和保管、假币收缴凭证管理、假币收缴规范流程、现金机具的维护保养等几个方面进行了讲解。对日常工作中的现金缴拨处理流程进行了分析，明确了钱捆整理要求、金融机构前台营业中小面额人民币达到的比例以及残损币兑换的标准，以及向外支付现金时新旧程度达到的要求。除此外，还针对各种复杂情况列举出了许多真实案例进行剖析，穿插进了半年来全县各商业银行发生的客户投诉事件，根据现实中发生的各类案例，要求员工上台现场进行情景演练，取得了实际效果。

此次培训，进一步加深了现金从业人员对现金管理条例的学习及执行力度，丰富了员工反假币业务知识，为下一步工作打下了坚实基础，同时为履行社会责任、营造良好人民币流通环境、提升现金服务质量创造了更好的条件。（吴自勇）