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邮储银行五河县大新镇支行:做好假币收缴,维护金融秩序

2023-05-30 16:49   安徽网

近日,一位客户来到邮储银行五河县大新镇支行柜台办理残损币兑换业务,柜面工作人员在办理业务过程中发现一张纸币存在疑点,随即提高警惕。

柜员点钞时,机器发出嘀嘀的报警声,柜员将报警纸币拿出仔细辨认后,发现一张20元的疑似纸币,于是上报营业主管,经营业主管与柜员共同辨认后,确认这张纸币为假币。工作人员随即询问了客户职业以及假币来源,在与客户交谈中得知客户是菜市场卖菜的商贩,假币是客户早上卖菜收到的钱,没仔细看便放进了包里。

确定情况后,柜员向郭女士说明了假币收缴的相关规定,郭女士听后表示很惊讶,说自己卖了很多年菜,收过很多钱,认识假币,基本上从来没有收过假币。客户对于假币收缴显得有些抵触,情绪激动,接受不了假币被收缴的事实,要求柜员归还假币,且拒绝提供身份证来配合业务办理。为让客户安心,本着负责的原则,工作人员先耐心安抚客户,随后隔着玻璃对比了假币与真币的几个明显区别,耐心告知客户如何识别假币,并仔细讲解这张假币的鉴别特征,并告诉郭女士银行会出具一份假币收缴凭证,对假币的收缴有疑问的,可以在三个工作日内去人民银行当地分支机构申请鉴定。“那你这么说我也能理解了,卖菜的时候没注意看小额的,看来以后也要好好注意收零钱了。”随后,经办人员当面为假币盖上假币章,出示了假币收缴证书,办理了假币收缴业务。

大堂经理也在厅堂开展了金融知识小讲堂,向厅堂客户发放宣传折页、宣传资料,宣讲人民币图样管理知识、辨别真假币方法、发现或误收假币后的处理方式及银行收缴假币的流程,客户纷纷竖起大拇指,表示学到了很多知识。

一直以来,中国邮政储蓄银行五河县大新镇支行始终严格执行假币收缴制度,坚决杜绝假币流通,有效维护货币市场秩序,保护更多的消费者免受假币危害。支行也会以此次收缴为契机,继续保持对假币的零容忍态度,持续强化履行责任担当,加大反假货币的宣传工作力度,想办法提高人民群众的假币鉴别的能力和意识,切实维护良好的金融生态环境。同时也要积极构建警银协作关系,搭建行之有效的警银协作平台,切实筑牢金融安全防线,共同为人民群众财产安全保驾护航。(陈焕焕)

近日,一位客户来到邮储银行五河县大新镇支行柜台办理残损币兑换业务,柜面工作人员在办理业务过程中发现一张纸币存在疑点,随即提高警惕。

柜员点钞时,机器发出嘀嘀的报警声,柜员将报警纸币拿出仔细辨认后,发现一张20元的疑似纸币,于是上报营业主管,经营业主管与柜员共同辨认后,确认这张纸币为假币。工作人员随即询问了客户职业以及假币来源,在与客户交谈中得知客户是菜市场卖菜的商贩,假币是客户早上卖菜收到的钱,没仔细看便放进了包里。

确定情况后,柜员向郭女士说明了假币收缴的相关规定,郭女士听后表示很惊讶,说自己卖了很多年菜,收过很多钱,认识假币,基本上从来没有收过假币。客户对于假币收缴显得有些抵触,情绪激动,接受不了假币被收缴的事实,要求柜员归还假币,且拒绝提供身份证来配合业务办理。为让客户安心,本着负责的原则,工作人员先耐心安抚客户,随后隔着玻璃对比了假币与真币的几个明显区别,耐心告知客户如何识别假币,并仔细讲解这张假币的鉴别特征,并告诉郭女士银行会出具一份假币收缴凭证,对假币的收缴有疑问的,可以在三个工作日内去人民银行当地分支机构申请鉴定。“那你这么说我也能理解了,卖菜的时候没注意看小额的,看来以后也要好好注意收零钱了。”随后,经办人员当面为假币盖上假币章,出示了假币收缴证书,办理了假币收缴业务。

大堂经理也在厅堂开展了金融知识小讲堂,向厅堂客户发放宣传折页、宣传资料,宣讲人民币图样管理知识、辨别真假币方法、发现或误收假币后的处理方式及银行收缴假币的流程,客户纷纷竖起大拇指,表示学到了很多知识。

一直以来,中国邮政储蓄银行五河县大新镇支行始终严格执行假币收缴制度,坚决杜绝假币流通,有效维护货币市场秩序,保护更多的消费者免受假币危害。支行也会以此次收缴为契机,继续保持对假币的零容忍态度,持续强化履行责任担当,加大反假货币的宣传工作力度,想办法提高人民群众的假币鉴别的能力和意识,切实维护良好的金融生态环境。同时也要积极构建警银协作关系,搭建行之有效的警银协作平台,切实筑牢金融安全防线,共同为人民群众财产安全保驾护航。(陈焕焕)

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