安徽网巢湖消息  综合窗口是与群众联系最密切，沟通最频繁的窗口之一，近期，安巢经开区政务服务中心结合日常工作实际，不断增强服务意识和服务能力，努力打造一流政务服务窗口，全面提高群众满意度。

规范办事流程。结合省级政务服务标准化创建要求，在综合窗口规范设置标识标牌，通过线上扫码一次告知，线下宣传资料、办事须知现场查阅等方式，对办事流程、办理时限、服务承诺等内容进行公开，让群众明白、请群众监督、让群众满意。

提升服务形象。注重在提高窗口服务水平和树立良好服务形象上下功夫，要求窗口人员规范着装、文明用语，做到笑脸服务，使前来办事的群众切实感到温暖。

落实便民措施。推行7*24和周末延时服务，有效解决企业和群众“上班没空办、休息时间没处办”的难点问题，最大程度满足广大群众对行政审批和公共服务的需求，不断改进提升全域政务服务水平。