近日，邮储银行宿松县支行迎来了一位特别的客户，这位客户携带了大量的零钱残币来网点兑换，其中1元5元的纸币居多，网点立刻安排工作人员进行清点，历时一个多小时，将所有零钱清点完毕并存入到客户卡中。客户对工作人员耐心优质的服务态度连连夸赞。

据了解，该网点周边零售商户较多，老年客群体占比大，对于现金的使用率相对要高一些，日常工作中也经常有客户来存取、兑换零钞。为更好地服务该类客群，该行上门呼吁网点周围的商户及百姓到营业网点兑换手中的残损、污损人民币，既宣传了残损币兑换活动，又体现了以客户为中心的发展理念，进一步提高了人民币整洁度。

该行始终坚持以客户为中心，为客户提供高效、便捷、优质的服务理念，积极开展爱护人民币、残损币兑换标准、反假货币金融知识等宣传活动，让现金服务更贴心。（梅凤）