安徽网安庆消息    “奶奶，现在看我的手机屏幕，根据上面提示做动作，请眨眼......请摇头......请张嘴......好了，您的认证已经成功！”近日，桐城市鲟鱼镇桐江社区工作人员对部分生活行动不便、不会使用智能手机的老年人开展上门养老认证服务。

由于桐江社区辖区内老年人较多，年轻人多在外地务工，每年一次的退休认证就成了他们的烦心事。为切实做好2023年度城乡居民养老保险认证工作，面对特殊的服务群体，鲟鱼镇桐江社区将老年关怀服务送到居民家中，为老年人提供便利的关怀、关爱服务，第一时间解决老人的需求，用实际行动诠释服务群众“最后一公里”。

“我虽然用的是智能手机，但是因为子女都不在身边，也不敢在手机上瞎操作，正为养老认证发愁呢......这下好了，你们手把手地教我们，原来认证这么方便！现在我学会了，回家就可以帮老伴认证了！”78岁的许爷爷在工作人员“一对一”的指导下，很快就学会了自主认证，老人很有成就感。

贴心的“刷脸”认证服务，事虽小，却足以温暖人心，更是社区党支部以为民办实事的生动体现！

桐江社区党支部书记张怀军表示，下一步，桐江社区将持续拓宽服务渠道，增强主动服务、靠前服务意识，拿出切实可行更管用、更有效的措施，持续开展常态“帮代办”活动，聚焦居民“急难愁盼”的问题，开展精准服务，让辖区老年人感受到社区对他们的关爱。（许珍）