为进一步听民意、解民忧、化民意，构建矛盾纠纷多元化解渠道，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，促进社会经济和谐稳定，近日，肥西县柿树岗乡开展“降警情、减防情、增感情”大走访活动。

用通俗易懂的语言向群众宣传法制，同时结合当前防范电信网络诈骗、养老诈骗等重点，多角度、全方位进行宣传，以案释法为群众普及相关法律知识。截至目前，共开展各类宣传20余场，发放各类宣传材料2000余份。 

通过召开党群议事会、上门走访等形式，面对面“听民意 解民忧”，将矛盾纠纷化小、化早。将群众的烦心事摆在“桌面上”议，放在“心尖”上解，真正办好群众关心的“小、杂、急、难”四件事。目前，该乡已网上办理12345政府服务直通车259件，联合下村调解各类纠纷11件，信访受理办结率、满意率、参评率均为100%。

下一步，柿树岗乡将根据此次“降警情、减访情、增感情”大走访活动持续收集民意诉求，增强群众安全感和政法工作满意度，助力平安肥西建设。（赵 薇）