安徽网安庆消息    4月21日，安庆市经开区政法办开展“法治信访，双向规范”业务培训会，邀请市信访局副局长周军作专题授课，机关各部门及镇办 、经开公安分局分管信访工作负责人及联络员参加此次培训。

培训会上，周军对《信访工作条例》作专题学习解读，围绕《条例》出台的背景及重大意义、《条例》的主要内容和核心要义进行了深入学习和阐述，对信访事项受理办理工作和几项信访重点工作等信访基础业务和工作要点进行了详细讲解。授课内容紧扣安庆信访工作实际，重点突出，通俗易懂，深入浅出，进一步明确了信访工作的着力点和发力点，从而在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境

培训强调，要提高认识，端正态度，自觉接受群众监督、改进工作作风，高质量做好送上门来的群众工作，不断提升信访工作现代化水平。要履职尽责，抓好统筹，各部门定期排查所属本部门信访矛盾及时研究解决方案。要坚持原则，依法行政，坚持依法按政策解决问题，将信访纳入法制化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。要多措并举，多元化解，坚持社会矛盾纠纷多元化解，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷。要强化协作，凝聚合力合力化解疑难复杂信访问题，降低重复访，确保社会大局平安和谐稳定。

参训学员表示，要以此次培训为契机，把贯彻落实《条例》融入信访工作全过程，牢记职责使命，不断加强信访业务学习，在信访工作办理流程上下功夫，坚持学用结合，提升信访工作能力。（饶儒馨 任远）