安徽网蚌埠消息 2023年4月12日,淮北市烈山区医保局局长纵兆永带领相关科室人员一行来到蚌山区雪华乡宏业村街道医疗保障监管服务工作站就进一步提升医保工作服务水平开展交流学习。
街道党群服务中心主任田惠介绍了站内机构设置、人员配备、职能职责、窗口经办服务流程、业务下沉延伸至社区建设等情况,双方就“城乡居民参保缴费”“两病门诊用药”“医保基金监管”及医保平台运行等进行了探讨。尤其针对医疗保障自助一体机线上查询、业务办理及打印参保记录、就医记录等业务的多功能便民性开展交流,双方表示两地在医保工作中各具特色,值得相互学习,并希望今后能够经常性开展交流学习、开阔视野、拓展思路,共同推动医疗保障经办工作再上新台阶!
通过此次“一对一”沟通、现场观摩、互动交流,雪华乡宏业村街道医疗保障监管服务工作站充分感受到医保服务不仅需要有不断创新担当的工作干劲和高效务实的工作作风,更需要结合自身实际,取长补短,优化现有的工作流程,形成自己的特色,进一步提升服务质效和工作水平。