安徽网安庆消息   近年来，宜秀区大龙山镇永林社区将“四事四权”工作法贯穿为民服务始终，通过建强队伍、创新载体、延伸平台，及时倾听群众声音，了解群众诉求，统筹规划，为基层治理工作的开展和实现乡村振兴打下坚实的基础。

党员问事，架构“清”。鼓励党员充分发挥威望优势，当好“和事佬”。借助社区老党员了解民意透彻、群众基础深厚、社会威望较高等优势，邀请他们加入社区居民议事会，组织开展社区议事5次，引导老党员争当清廉家风倡导员、社区管理监督员、基层治安协管员，倾听基层民意，采取听、查、析、调，即“听居民陈述、查事情原由、析问题根源、调矛盾问题”方法帮助调处解决邻里纠纷、疑难杂症“疙瘩事”。

群众说事，渠道“清”。依托微信群、包保责任人走访日志、群众来访登记簿等载体，广泛收集民情，畅通说事渠道。坚持群众需求导向，在党群服务中心打造“群众说事厅”，安排包保干部接待，为群众表达诉求提供阵地保障。组织开展“群众说事”活动，鼓励群众围绕日常的琐事、身边的难事、社区建设大事等方面敞开说事、畅所欲言，认真听取群众意见，以拉近与群众之间的距离，打通基层治理的“最后一公里”。

代表议事，流程“清”。针对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项，由社区干部、居民组组长、党员群众代表面对面议事、点对点解题，集思广益突破治理瓶颈，为村居治理“顽疾”开出“良方”。参与议事代表由社区推荐，符合政治素质好、议事协调能力强、群众础好的基本条件，在议事过程中，能正确反映群众意见，做到民情上递，同时也能及时做到政策、结果向村民解释，实现上情下达，一定程度上避免了复杂矛盾扩大化。

党委办事，效果“清”。社区强化党建引领，健全村级各项工作运行机制，重要事项、重大问题必须严格落实“四议两公开”，以收集民意定议题、核实调研摸情况、民主协商成纪要、落实成果强反馈“四步走”，有效解决人居环境治理、基础设施维护、发展村级集体经济等群众关心的热点、难点、痛点事项。近日，因土地征迁补偿方案得不到统一，卜屋组矛盾渐起。社区邀请组长、代表和全体居民召开讨论会，通过多方代表议事，采取民主投票的方式，让群众的事群众说了算、大家的事大家商量办，切实保障群众民主权利，保证结果公平公正。（邵晨）