为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识，构建和谐的金融消费环境，“3·15”宣传周期间，平安产险安徽分公司合肥中支前往合肥市瑶海区静安中西医结合医院养亲苑，开展了一场“特殊的”金融宣教活动。本次活动以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，聚焦老年群体，进行金融知识教育宣传，帮助老年人解决数字鸿沟问题，增强金融风险防范意识。

在活动现场搭起了宣传展位，通过发放宣传折页、悬挂横幅，为参与活动的老年人发放纪念品等方式，向老年人群宣传“3·15”消费者权益、防范电信网络诈骗、反假币、反洗钱、防范非法集资、存款保险、征信等金融政策和金融知识，并解答大家提出的问题。针对真实案例进行讲解，尤其是不法分子通过在公共场合，打着免费体验、健康讲座的口号，编造老年人存在疾病隐患的虚假事实，从而达到推销保健品的目的。不少老年人纷纷表示自己曾有相似经历，对工作人员的知识宣传表示感谢，大大增强了老年人群对消费者权益及金融知识普及工作的参与度、满意度和获得感，切实提升老年人群对金融骗局的警惕性，提高了老年群体防骗意识和自我保护能力。

心贴心的服务，手握手的交流。通过此次活动，我们将关心传递到社会的特殊群体——老年人群。保护金融消费者权益宣传工作任重而道远，唯有持之以恒并不断纵深发展，方能逐显成效。作为金融行业服务人员，普及金融知识，提高群众的金融防范意识，是我们义不容辞的责任。数字化时代的发展，给老年群体带来不小的挑战，也是金融工作开展必须解决的问题之一，进一步提升客户体验感，强化特殊人群保护，将客户的满意度作为我们不断前进的动力。我们将用心维护金融消费者长远和根本利益的坚固防线，助力构建让百姓懂金融、信金融、用金融的和谐诚信环境，从更深层次、更广范围和更可持续等维度开展创新金融宣教举措，用实际行动服务社会民生保障，以平安产险力量助力社会和谐健康发展、构筑诚信消费环境，以高质量金融服务守护人民美好幸福生活！