大皖新闻讯  阳春三月，春和景明，一年一度的“3·15国际消费者权益日”如约而至。为推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境，3月15日下午，以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的安徽银行业保险业3·15专题宣讲活动在兴业银行合肥分行成功举办。此次活动由安徽银保监局主办、兴业银行合肥分行承办，主会场设在兴业银行合肥分行，同时通过腾讯会议向16个地市银保监分局进行转播。

消费是畅通国内大循环的关键环节和重要引擎，对经济具有持久拉动力，事关保障和改善民生。会上，安徽银保监局二级巡视员胡晓春表示，金融的本质是诚实守信，也是金融的“根”，在金融产品买卖的交互关系中，诚信的环境既是基础，也是促进金融消费持续扩大的动力。他强调，让广大金融消费者享受更加公平、更加安全、更加优质的金融服务，是监管部门的应尽之责，而让消费者没有后顾之忧敢消费、愿消费，促进安徽现代金融服务业发展，则是全行业的共同任务。

“抓好金融消费，是服务和保障民生的重要举措。”兴业银行合肥分行副行长杨健认为，金融消费是牵动和推动其他消费、构筑社会面诚信消费环境的核心所在。据悉，兴业银行一直以来都把消费者权益保护放在非常重要的战略高度，今年年初，总行便以第一个全行会议的高度和规模召开全行消费者权益保护工作会议。合肥分行自成立以来，以服务立行、以消保强行，消保工作受到主管单位和社会各界的广泛好评。杨健表示，2023年，合肥分行一定会认真落实监管要求，创新工作方法、强化过程管控、深入业务细节，不折不扣严抓细管、做在日常、做在经常，争取在消保工作上做出更大成绩。

近年来，金融产品和服务日趋丰富，在为消费者带来便利的同时，消费纠纷也无可避免。为切实做好本次宣讲活动，提升公众风险防范意识和识别能力，活动现场播放了金融消费者八大权益宣传片。“通过宣传片，我了解到金融消费者八大权益为财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。作为金融消费者，我将充分了解、按需消费、合理利用，并依法维护自身合法权益。”参加本次活动的消费者张先生认真记录并发表了个人看法。

随后，中国农业银行安徽省分行、中国银行安徽省分行、兴业银行合肥分行、徽商银行、平安财险安徽分公司、富德生命人寿安徽分公司依次围绕消费者权益保护相关主题开展政策宣讲和工作情况介绍，并逐一为在场的消费者答疑解惑，真正关注消费者现实金融需求，让消费者在便捷、安全、放心、公平的消费环境中敢消费、愿消费。

大皖新闻记者 李芳玲