安徽网环巢湖消息 “请排好队,这边取号”“大家可以提前填写登记表......”连日来,到安巢经开区政务服务中心大厅办事的企业群众络绎不绝,工作人员现场维护秩序,引导群众排队取号、有序办理,各窗口工作人员有条不紊。新春开工后,安巢经开区政务服务中心各窗口工作人员迅速进入工作状态,办事流程简洁快速、工作态度热情饱满,充分展示了服务大厅“规范、便民、高效”的新形象。
综合窗口服务台前,工作人员一边认真审核门头店招申请所需的必备材料,一边耐心指导企业群众填写项目备案申请表、门前三包责任书和安全责任承诺书等相关材料。市场局窗口服务台前咨询人员较多,志愿者安排他们在等待区就座,按照顺序引导企业群众办理营业执照注销等相关业务。针对办理打印营业执照业务的企业群众,志愿者第一时间指引他们进入7*24小时自助服务区自助打印,“现在可以在自助服务机打印营业执照真的很方便,窗口办理业务速度也很快,过程非常顺利,服务态度也好。”前来办理业务的方女士满意地说道。
截至目前,安巢经开区政务服务中心6个工作窗口累计受理企业群众申请事项100余件,反馈咨询事项50余件,办结率、满意率均为100%。该中心负责人表示,将继续秉承“沟通零距离,服务无止境”的服务宗旨,以更优的服务、更快的速度、更高的效率,为企业和办事群众提供“一站式、保姆式”服务。