群众利益无小事,一枝一叶总关情。淮南市交通执法支队始终坚持“依法行政,执法为民”理念,立足执法岗位力所能及为群众办实事、解难题,不断增强人民群众的获得感和幸福感。
外籍留学生迷路,及伸援手助返校。2月6日,一大队执法人员在淮南东站巡查时,发现两名留学生在站前广场徘徊,面露难色,经现场用英语沟通,得知她们因语言不通,不熟悉环境导致乘车不便。执法人员驾驶执法车辆将其送到出租车候客区,并嘱咐出租车司机将其安全送回安徽理工大学。两名留学生对执法人员的及时帮助表示感谢。
携手护航开学季,温暖学生上学路。2月6日,新春开学第一天,六大队执法人员联合寿县交警在实验小学门口开展“大手牵小手 共创文明城”活动,现场疏导车辆,维持交通秩序,护送学生安全过马路,并向家长和学生宣传创建文明城市知识,温馨提醒家长和学生乘坐正规网约车,拒乘“黑车”,安全文明出行。
护送盲人过马路,平凡举动暖人心。2月6日,五大队执法人员在康德医院附近巡查时发现,一位老年盲人在车流高峰期横穿马路,十分危险。执法人员立即靠边停车,示意过往车辆慢行,并搀扶送老人从人行横道过马路。老人对执法人员的热心帮助表示感谢,过往行人也纷纷称赞。
下一步,淮南市交通执法支队将深入开展“我为群众办实事”实践活动,持续深化“一改两为”,踔厉奋发提升为民办实事效能,积极为人民群众排忧解难,将服务群众贯穿交通运输执法全过程。
姚德龙