安徽网蚌埠消息 信访工作作为送上门来的群众工作、党的群众工作的重要组成部分、了解社情民意的重要窗口，申集镇坚持党建引领，把做好信访工作放在主要位置，落实“三到位一处理”、“四＋”机制，聚焦疑难复杂信访案件，依法依规办理信访案件。

提高政治站位，学《条例》精神。分层次、全覆盖学习宣传《信访工作条例》，引导广大党员干部在学做结合、学以致用、履职尽责上下功夫，增强做好信访工作的责任感和使命感。

加强党建引领，压实网格线。申集镇严格遵守党建引领，把抓党建与信访工作连接起来，增强党员干部党性、人民性、服务性，筑牢村级党组织服务为人民化解矛盾主阵地。党委主要领导亲自抓，坚持首问负责制、清单＋闭环、每周一调度。全镇设立“一组一会”党组织45个，配套成立村民理事会45个，联户单元编制918个，联户长918人，专职理事长30名，各网格充分发挥职能作用，认真履行职责，对问题情况及早发现、上通下达、及时介入和妥善处置，让信访矛盾纠纷在一线得到和谐化解，做到调解阵地前移，化被动为主动，将矛盾调解向前推进到“最后一米”。

强化底线思维，推基础建设。学习借鉴新时代“枫桥经验”，深入开展信访“三无”镇村创建活动，有效遏制越级访多发态势。发挥信访联席会议的作用，增强部门、行业联动排查调处力度，分析当前形势及隐患并提出解决方法和措施，把信访问题解决在当地。

坚持以人为本，乐帮扶救助。在化解矛盾过程中，发现信访人反映问题已查清，但有生活困难情形的，通过帮扶救助予以化解。今年以来，共帮扶救助化解2起。