新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 2月21日晚间，“23岁女孩使用货拉拉搬家，途中跳车身亡”的消息在网上迅速传播开来，引发网友热议。原来2月6日，长沙女孩车莎莎使用货拉拉APP叫了一辆面包车搬家，在行程进行期间从车上跳下，经医治无效去世。

新安晚报、安徽网、大皖客户端记者采访了解到，女孩在出事前6分钟还在和同事进行交流，这短短几分钟的时间里，到底发生了什么？对于这起悲剧的发生，车莎莎的家属认为疑点重重。此前，货拉拉发布说明称，正在配合警方展开调查，对于在该事件中平台应当承担的责任，货拉拉绝不会有一丝逃避。

2月22日，车莎莎的一位叔叔接受了新安晚报、安徽网、大皖客户端记者的采访。记者也联系了长沙警方，但警方尚未就此事披露相关情况，表示正在调查，后续将通报相关情况。

到不了的新家

农历牛年春节来临之前，车莎莎准备搬家到离公司更近的地方居住，2月6日晚她开始了这项工作，从当时的住处长沙天一美庭到新住处梅溪湖步步高公寓，车程不到10公里。

车莎莎从货拉拉APP上叫了一辆悬挂长沙牌照的面包车帮忙搬家，司机是周某某。当晚9点17分，车莎莎把东西都搬上车后上司机的车。9点24分，她还在工作群和同事进行了互动。

据车莎莎的弟弟介绍，当晚9点30分，也就是在她与同事互动6分钟后，她出事了。司机拨打110报警说，车上有人跳车窗。120赶到时，车莎莎倒在血泊中昏迷不醒。被送到医院后，经过多日抢救，最终不治去世。

未解的6分钟

“就6分钟的时间，怎么就发生了这样的事情？”2月22日，车莎莎的一位叔叔告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，车莎莎搬家当晚没有任何异常，打包行李的时候，还曾和家人聊天。

车莎莎同事提供的聊天截图也显示，司机报警前6分钟，她还在公司群里与同事进行互动，看不出来异常。

车莎莎的弟弟说，司机报警时称，车莎莎是因为面包车三次偏航，最终在长沙市岳麓区的曲苑路跳车窗。不过，记者了解到，涉事面包车内没有录音、摄像设备，暂时无法还原当时车内发生的情况。

“消失”的司机

车莎莎是通过货拉拉叫的车，家属方面认为平台方面需要承担起相关责任。车莎莎的叔叔说，事发多日后，作为平台方，货拉拉方面一直没有和他们联系。

直到2月11日双方第一次见面。见面时，平台方表达歉意和慰问，但车莎莎家属质疑平台不负责任，关于善后事宜怎么解决，双方未能达成一致。

“从那一次接触到货拉拉昨晚（2月21日晚）发布声明，10天的时间都没和我们联系。”车莎莎的叔叔说，在第一次接触时，也没有见到涉事面包车司机周某某。

车莎莎的叔叔告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，警方未就此事进行立案，但进行了刑事侦查。“司机现在人已经放出来了，不过他一直没有和我们联系，我们也联系不上他。”

平台发布《说明》

随着此事持续发酵，2月21日晚，货拉拉发布了个关于《长沙用户跳车事件的说明》。

货拉拉表示，2月6日，长沙用户车女士在平台预约搬家订单，在当晚跟车搬家途中跳车，该订单司机周某立即拨打120送医，后车女士因医治无效去世。

货拉拉称，2月8日从警方获悉事件后，货拉拉即刻配合警方提供所需一切订单资料，并于2月9日抵达长沙与家属取得联系，表达深切歉意和负责到底的态度。在警方安排下，于2月11日与家属就善后事宜展开商谈，但未能达成一致。

货拉拉表示，长沙警方对该事件的调查仍然持续，尚未形成定性结论，货拉拉将继续配合警方工作，对于该事件中平台应当承担的责任，绝不会有一丝逃避。

在《说明》中，货拉拉表达了歉意和慰问。

“就像第一次商谈一样，感觉他们还在逃避责任。”对这份说明，车莎莎的叔叔向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者表示，2月23日将跟货拉拉方面再次开展商谈。

2月22日，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者就此事联系上货拉拉相关工作人员，其表示，此事具体进展情况以货拉拉官方发布的说明为准。

2月22日下午，长沙市公安局高新区分局政工室工作人员告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，警方正在调查处理此事件，稍后会公布相关情况。

亲朋眼里的她：工作能力强、乐观、喜欢粉色、打算结婚买房

“姐，下辈子让我做你的哥哥吧。”在社交平台上，车莎莎的弟弟这样一句“表白”让人感动不已，据他介绍，车莎莎成绩好、乐观向上、情商高、工作能力强，“以前我总笑话你是‘美强惨’，没想到现在一语成谶”。

“我是2月10号得知她去世的消息的，我当时真是不敢相信。”2月22日，刘彤（化名）告诉新安晚报、安徽网、大皖客户端记者，她和车莎莎是大学同学，两人的寝室是隔壁，她们于2019年毕业于长沙的一所高校。

“她是一个喜欢粉色的女生，床和桌子都是粉嫩嫩的，而且收拾的很干净，英语成绩比较好。”刘彤说，她性格好、有实力，“事发后同学们都很惋惜，不断转发她的遭遇，希望引起大家关注”。

“莎莎是一个性格特别好的人，哪怕发生了让她不开心的事情也不会指出来，只会自己吃亏忍让！在事发前两个小时还在跟我聊天，约着年后去新家聚会，一起去遛狗，还约了去衡山。跟男朋友明年也打算结婚，伴娘都决定好了，还一起约了今年在长沙买房子，一起去看房。”车莎莎的另一位大学同学这样说，车莎莎事业爱情双丰收，前途似锦，实在想不明白她究竟遇到何种危险情况，才选择去“跳窗”保命。

新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 王吉祥

编辑：陶娜

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