大皖新闻讯   黄山屯溪老街是全国著名历史文化保护街区和旅游景，这里名店云集，人流量大。今年以来，屯溪市场监督管理局牵头，多部门配合，全力打造老街放心满意消费街区，擦亮屯溪老街这扇展示黄山美好形象的重要窗口。

近日，当地在屯溪老街街道树立“放心满意消费示范街区”指示牌，呼吁老街商户积极参与放心消费环境建设。开展专项整治，办理案件10起。劝导餐饮经营单位安装燃气报警装置，11家餐饮单位“明厨亮灶”纳入老街综治网格化食品监控平台。检查特种设备30家次，电梯101台，督促多家单位安装电梯物联网应急救援终端。

开展保健品食品专项整治，处以警告6户。要求各经营主体做到证照齐全、规范经营、诚实守信，严格执行线下“7日无理由退换货”规定。目前，老街“放心满意消费示范企业（店）”的创建率达到80%。

组建老街商会，设立12315消费维权服务站，开通“云调解”维权模式，开通多部门联席的12315消费维权联调平台。按照矛盾纠纷和投诉处理不出街区的要求，落实首问负责制和先行赔付制，最终达到矛盾纠纷和投诉举报处理率达到100%，顾客满意率达到100%的目标，打通消费投诉处理“最后一公里”。

  方咏芳