大皖新闻讯 春季是赏景踏青的大好时节。记者从合肥铁路部门了解到,今年春游运输期间是3月10日至4月10日。据统计,自3月10日春游运输启动至3月21日止,合肥直属站客发共149.2万,其中合肥站35.6万,合肥南站97.5万;日均13.6万人,其中合肥站3.2万,合肥南站8.9万人(与2019年同期相比增长9.2%)。旅客出行意愿显著提升,春季旅客热度持续显现。
工作人员表示,随着春游客流逐步回归常态,今年清明假期又只有1天,预计前后两个周末客流都将迎来高峰,旅客出行以踏青、扫墓、探亲、周边旅游客流为主,出行距离相对集中在高铁4小时交通圈内的中短途。对此,合肥铁路部门统筹运力安排,根据客流变化情况,适需启用动车组重联、长编组运行,加开春游临客列车等措施增加运力和席位。
为了保障旅客便捷的春游出行体验,铁路部门出台了多项服务举措。动态优化客运组织方案,合理设置旅客进出站流线,加强站台、候车室、电梯等客流密集处所值守,引导旅客分散候车、有序乘车。在客流高峰时段,增加服务台人员力量,为需要办理退改签的旅客提供便利,保障好老幼病残孕旅客出行困难,落实“军人依法优先”。强化客运信息服务,旅客可通过12306 APP车站大屏模块、车站官方微博、车站显示屏、广播等多种渠道了解列车正晚点、增开、停运等运行信息,做好出行准备。
铁路部门提醒,春游运输期间动态开行的列车较多,请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站信息,提前安排行程,做好出游准备。
大皖新闻记者 刘旸
编辑 张大为