新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 合肥的冯先生在京东商城的卡洛森旗舰店购买餐桌椅，花了约1500元。验货后，他发现家具与商家描述不符并有瑕疵，选择在未安装的前提下退货。同时商品标注“7天无理由”并有“先行理赔”180天换新，却连遭卡壳，无奈之下向新安晚报、安徽网、大皖新闻记者求助（点击见详细报道）。5月24日中午，冯先生告诉记者，商家已无条件退货，并退款。

“首先感谢贵报力度，货昨天上午9点20左右商家无条件提走，钱刚才也退了。”5月24日中午，冯先生高兴地向记者反馈，“感谢，辛苦了。”

近半个月来，冯先生一直为桌椅退货一事着急。现在完成退货退款，冯先生表示，商家也不容易，现在事情也算圆满解决了。（受访者供图）

新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 赵琳

编辑 许大鹏