新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 8月10日下午5时许，合肥轨道交通二号线三十埠站执勤民警李明辅警顾正浩在站厅巡逻时，听到站务人员在对讲机里呼叫求助，于是前往站台查看情况。

经过询问，发现是一位老奶奶独自出行，不记得回家的路，身上也没有联系方式。当工作人员耐心询问老人家里情况时，老人有些焦躁不安，突然说了一声“我想打人”！

听闻此声，民警立即安抚老人的情绪，经过几次沟通发现老人回答问题比较迟钝，沟通上存在很大问题。

由于站台乘客较多，为了老人家安全，民警将老人带到警务室。经过几次沟通得知了老人老家在长丰县，并得知了其家人的电话号码。

老人的家人得到消息后立即赶来合肥轨道交通二号线三十埠站，将老人领回家。

符德生  新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 许佳

编辑：陶娜