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合肥一小区办个停车通行证还要复印留存结婚证、户口本? 物业:仅用于后期信息核查 不会泄漏个人隐私

©原创 2021-03-08 16:58

新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 3月8日,家住合肥市包河区滨湖明珠小区的业主沈先生拨打本报热线0551-62396200反映,他在给新车办理停车位通行证时,物业公司要求他提供车辆相关材料才能进入,包括房产证明、户口本、结婚证明和车辆信息等证件,还要复印、留存,“至今我的新车还不能进小区。”这让沈先生很是不解。

这到底是怎么回事呢?新安晚报、安徽网、大皖新闻记者对此进行采访调查。

业主投诉:不提供相关证明复印件就不让通行停车

3月4日,沈先生喜提一辆新车,而在为其爱车办理停车位通行证时,办理的条件让他很是不解且不愿接受。"我们要想办通行证,除了提供车辆行驶证、房产证明外,还需要提供车辆所有人与业主关系的材料,这里就需要结婚证明和户口本。"据其介绍,小区之前的物业从来没有这样做过,只是核实基本信息就可以办理。

让沈先生更难以接受的是,这些材料都需要提供复印件进行留存。"我从其他小区也了解过,他们就需要核实一下房产证、身份证和车辆行驶证的原件就行了,并不需要其他材料(结婚证明),更不用提供复印件的。"

新安晚报、安徽网、大皖新闻记者从沈先生提供的2020年6月公布的关于该小区车位租赁通知里看到, 业主委员会与物业合同约定,如果业主租赁车位的话,物业需要要求所有车位相关材料必须齐全 ,其中就包括:业主身份证明、车辆行驶证、车辆所有人与业主关系材料等。

沈先生向记者表示出疑惑与担忧,提供复印件是否合法合规?业主的个人隐私会不会泄漏呢?他也明确表示,业主租了车位并及时缴纳车位费,车辆即能进入小区,"而不是有额外条件。"

物业解释:复印留存仅用于后期信息核查 不会泄漏个人隐私

3月8日上午,就沈先生反映的问题,记者采访联系到该小区物业——上海永升物业管理股份有限公司合肥分公司的何经理。对方回应称,滨湖明珠小区是该区域较早交付的小区,共有2400多户业主,小区车位严重不足一直是老大难问题。"我们让业主提供这些信息是为了帮助他们建立业主档案的,仅用于业委会后期信息核查。"

他介绍,小区车位正常是一户一位的,因此在办理停车位通行证时要确认业主和非业主的状态,"正常我们只需要提供车辆行驶证就可以办理了。但因为有的车辆所有权属于房屋产权人的配偶,我们要确认车主和房主关系,避免业主拿着房产证为他的亲朋好友办理通行证,这其中就要提供户口本或者结婚证明。"他还解释到,提供这些材料办理好通行证后,业委会会不定期开展车位租赁明细及资料检查,如果发现有违规租用车位事宜,立即取消租用资格,并严格按照合同约定追究物业公司的责任。“业主沈先生家并非只有一辆车,只要他家的车不是同时进入小区停车,我们是允许一个车位挂靠多辆车的。但他不愿意为新车办理通行证来提交相关的证明,按照约定我们物业也没法办理通行证。”

对于业主担心留存复印件可能会存在信息泄漏的问题,何经理向记者再三表示,复印留存这些资料也是得到业主委员会同意的,仅用于停车通行,业委会也在此前征求过全体业主同意的,最终目的是为了规范小区车位管理。"小区每位业主的入住信息我们都建档记录过的,业主担心办理通行证提供这些材料会造成信息泄漏,其实也是没必要的。"

街道物业办:在不违法的情况下是可以执行的

那么,物业公司的做法是否符合规定呢?3月8日中午,记者将这一情况反映给包河区烟墩街道物业办。一位工作人员的说法基本和何经理相似,"收取资料备查不是什么大的问题,他们小区车位比较紧张,也是为了方便后期信息核查。"而对于信息可能泄漏的问题,对方也表示这不是值得考虑的,"住户的所有信息,他们(物业)都有,因此担心这些材料被泄漏是没必要的。"他表示,在不违法的情况下物业是可以执行的。

随后,记者采访联系到段和段(合肥)律师事务所律师车保睿。他解释,"物业可以要求提供必要的证明文件,但不应要求提供不必要的材料。如果房子登记在一方名下,而车辆行驶证在另一方名下,可能就需要证明。"同时他也介绍,《民法典》规定收集个人信息必须遵守合法、正当、必要的原则,从合法的角度来讲,必须是行政法规授权的或者业主同意的。因此,物业对于提供的材料信息负责保密,如果泄漏导致损失,业主可以进行索赔。

王杰 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 吕欢欢

编辑:唐恒钢

新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 3月8日,家住合肥市包河区滨湖明珠小区的业主沈先生拨打本报热线0551-62396200反映,他在给新车办理停车位通行证时,物业公司要求他提供车辆相关材料才能进入,包括房产证明、户口本、结婚证明和车辆信息等证件,还要复印、留存,“至今我的新车还不能进小区。”这让沈先生很是不解。

这到底是怎么回事呢?新安晚报、安徽网、大皖新闻记者对此进行采访调查。

业主投诉:不提供相关证明复印件就不让通行停车

3月4日,沈先生喜提一辆新车,而在为其爱车办理停车位通行证时,办理的条件让他很是不解且不愿接受。"我们要想办通行证,除了提供车辆行驶证、房产证明外,还需要提供车辆所有人与业主关系的材料,这里就需要结婚证明和户口本。"据其介绍,小区之前的物业从来没有这样做过,只是核实基本信息就可以办理。

让沈先生更难以接受的是,这些材料都需要提供复印件进行留存。"我从其他小区也了解过,他们就需要核实一下房产证、身份证和车辆行驶证的原件就行了,并不需要其他材料(结婚证明),更不用提供复印件的。"

新安晚报、安徽网、大皖新闻记者从沈先生提供的2020年6月公布的关于该小区车位租赁通知里看到, 业主委员会与物业合同约定,如果业主租赁车位的话,物业需要要求所有车位相关材料必须齐全 ,其中就包括:业主身份证明、车辆行驶证、车辆所有人与业主关系材料等。

沈先生向记者表示出疑惑与担忧,提供复印件是否合法合规?业主的个人隐私会不会泄漏呢?他也明确表示,业主租了车位并及时缴纳车位费,车辆即能进入小区,"而不是有额外条件。"

物业解释:复印留存仅用于后期信息核查 不会泄漏个人隐私

3月8日上午,就沈先生反映的问题,记者采访联系到该小区物业——上海永升物业管理股份有限公司合肥分公司的何经理。对方回应称,滨湖明珠小区是该区域较早交付的小区,共有2400多户业主,小区车位严重不足一直是老大难问题。"我们让业主提供这些信息是为了帮助他们建立业主档案的,仅用于业委会后期信息核查。"

他介绍,小区车位正常是一户一位的,因此在办理停车位通行证时要确认业主和非业主的状态,"正常我们只需要提供车辆行驶证就可以办理了。但因为有的车辆所有权属于房屋产权人的配偶,我们要确认车主和房主关系,避免业主拿着房产证为他的亲朋好友办理通行证,这其中就要提供户口本或者结婚证明。"他还解释到,提供这些材料办理好通行证后,业委会会不定期开展车位租赁明细及资料检查,如果发现有违规租用车位事宜,立即取消租用资格,并严格按照合同约定追究物业公司的责任。“业主沈先生家并非只有一辆车,只要他家的车不是同时进入小区停车,我们是允许一个车位挂靠多辆车的。但他不愿意为新车办理通行证来提交相关的证明,按照约定我们物业也没法办理通行证。”

对于业主担心留存复印件可能会存在信息泄漏的问题,何经理向记者再三表示,复印留存这些资料也是得到业主委员会同意的,仅用于停车通行,业委会也在此前征求过全体业主同意的,最终目的是为了规范小区车位管理。"小区每位业主的入住信息我们都建档记录过的,业主担心办理通行证提供这些材料会造成信息泄漏,其实也是没必要的。"

街道物业办:在不违法的情况下是可以执行的

那么,物业公司的做法是否符合规定呢?3月8日中午,记者将这一情况反映给包河区烟墩街道物业办。一位工作人员的说法基本和何经理相似,"收取资料备查不是什么大的问题,他们小区车位比较紧张,也是为了方便后期信息核查。"而对于信息可能泄漏的问题,对方也表示这不是值得考虑的,"住户的所有信息,他们(物业)都有,因此担心这些材料被泄漏是没必要的。"他表示,在不违法的情况下物业是可以执行的。

随后,记者采访联系到段和段(合肥)律师事务所律师车保睿。他解释,"物业可以要求提供必要的证明文件,但不应要求提供不必要的材料。如果房子登记在一方名下,而车辆行驶证在另一方名下,可能就需要证明。"同时他也介绍,《民法典》规定收集个人信息必须遵守合法、正当、必要的原则,从合法的角度来讲,必须是行政法规授权的或者业主同意的。因此,物业对于提供的材料信息负责保密,如果泄漏导致损失,业主可以进行索赔。

王杰 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 吕欢欢

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