新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 10 月28 日,本报《改头换面后健身场馆“翻脸”不认人?》一文报道了柏力健身房转让后,新店家艾尚健身要求老会员交纳升级费才可继续锻炼的事情。报道刊发后,柏力健身300 余名老会员联合向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者反映称,交纳升级费是不合理的要求。然而,艾尚健身负责人王某昨天表示,经多方协商,柏力老会员仍需缴纳升级费,否则健身房内多种设施均无法使用。
艾尚健身内部的提醒牌上还是柏力的名字。
老会员反映:锻炼受限还要交费升级
昨天,柏力老会员金先生代表300 余名老会员向记者反映称,目前,新店家艾尚健身要求老会员必须拿着合同书、健身卡、身份证才能正常使用健身房。
“谁能每次都带着合同书,这明显是在为难我们。”金先生表示,就算是证件都带齐全了,老会员们还是不能正常使用健身房的部分设施如更衣柜、游泳馆等;也不能参加部分项目,比如:动感单车、有氧操、瑜伽等。老会员丁女士说,昨天她去健身房时,“工作人员告诉我,只有跑步机和一些力量器材能用,其他都不给用。”
金先生介绍,今年10 月20 日,艾尚健身曾写下承诺书,承诺无条件接收柏力的所有会员,持卡人原来享有的权利包括瑜伽、游泳、跑步、单车、器械、操课、沐浴、储物柜免费使用等仍有效。
此外,承诺书明确将换卡成本控制在20 元以内。昨天,记者见到金先生提供的承诺书照片,上面还签有艾尚健身负责人的姓名。
随后,记者在老会员提供的另一张照片中看到,艾尚健身曾于11 月13 日发布一个公告,公告表示原柏力会员需缴纳一定的费用,才能升级会员,但是会给予一定补偿。比如:一年升级365 元,补偿6 个月运动包运动水杯……四年以上升级788元,补偿15个月运动包运动水杯及瑜伽服或健身服套私教特色课4 节门票40 张。公告最后写着:艾尚星光国际店将于本月装修完工,恢复正常锻炼。
新店家回应:店面装修收费要求合理
昨天,艾尚健身负责人王某介绍,之所以让柏力老会员凭借购卡合同、身份证件、健身卡进入健身房,是因为要确定其老会员的身份。
那此前签好的承诺书怎么不愿意履行了呢?王某表示,以前承诺无条件接收老会员是因为健身房没有装修,现在店面装修升级了,“器械、单车、操房等基本都更换了,也把之前的店全部翻新,打造了一个比较好的环境。”
王某告诉记者,他们认为老会员交纳升级费是合理的,“如果说健身房还是之前的,没有进行任何装修,那么不交钱也是可以的。但是现在更换了新设备就得交纳升级费。”王某说,交纳升级费后会赠送老会员健身时长。
然而一位柏力老会员却告诉记者,艾尚健身生活家广场店并没有进行装修升级,“除了招牌换成了艾尚,里面所有的设施包括文字提醒还是以前柏力健身的。”目前,他们在考虑走法律程序维护自己的合法权益。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 徐琪琪