今年春节假期长达9天，受探亲流、旅游流、返岗流高度叠加影响，安徽高速路网迎来史上流量最大、持续时间最长的通行考验。面对春运“大考”，安徽省社区服务业协会副会长单位安徽交控物业服务有限公司所辖46对高速服务区，发扬连续作战精神，强化多方协同联动，坚持科技赋能、温情服务，全力保障司乘旅客“走得了、走得好”。

3月3日上午，中国物业管理协会监事长、安徽省社区服务业协会会长程纯洁带队赴安徽交控物业皖南运营管理中心香铺服务区开展春节慰问活动，对其春运保障工作给予高度肯定。协会监事会主席田庆辉、秘书长张莉等参加活动，安联公司党委委员、副总经理、交控物业公司董事长郑明春，交控物业公司总经理沈瑶、副总经理丁宇奇热情接待，皖南运营管理中心负责人郭涛陪同。

慰问组一行实地察看了香铺服务区的现场运营情况，详细了解服务区功能布局、设施配套、春运保通保畅、物业服务保障及文明服务开展等工作细节，对皖南运营管理中心工作人员在春运期间坚守岗位、高效保障的工作作风给予充分认可。

在随后召开的交流座谈会上，双方围绕高速公路服务区物业管理模式、运营管理机制、服务品质提升、人才队伍建设等核心内容展开深入探讨，分享行业先进经验、交流科学管理思路，为进一步优化服务区物业服务、提升综合管理水平凝聚了广泛共识。

据介绍，面对春运期间各高速服务区车流、客流的井喷式增长，安徽交控物业以“预判在前、响应迅速、保障有力”为原则，第一时间启动一级应急响应机制，实施“一区一策”差异化保障方案。企业通过科学调配人力资源、强化环境维护和停车疏导、深化“一路多方”联勤联动等一系列举措，有效确保了所辖高速服务区的安全有序运行，为广大旅客提供了优质、贴心的服务体验。

座谈会上，郑明春介绍了安徽交控物业的组织架构、战略部署及市场拓展等情况。他表示，2025年企业在营收金额、营收利润、管理面积上均取得重大突破，超额完成既定发展目标，得到了集团公司的充分肯定。根据集团“十五五”发展规划，公司将全面承接安徽省境内126对高速服务区，管理规模将扩展至3000万平方米，同时稳步推进上市筹备工作，并加快省外市场的拓展步伐，实现企业高质量跨越式发展。

程纯洁在讲话中对安徽交控物业的春运保障工作给予全面肯定。他指出，此次春运是一次规模空前的民生大考，安徽交控物业以“保安全、保畅通、保服务” 为核心目标，通过科学谋划、精准施策，实现了 “服务零中断、安全零事故、舆情零发酵” 的优异成绩，为全省春运保障工作作出了重要贡献，彰显了行业标杆企业的专业能力和责任担当。程纯洁强调，安徽省社区服务业协会将充分发挥行业平台桥梁纽带作用，整合优质行业资源，全力支持会员企业高质量发展，助力企业在新的发展阶段取得更大突破。

春运，承载着亿万游子归家的期盼，更检验着社会服务体系的保障水平。在这场规模空前的民生大考中，社区服务业企业以专业化、标准化、人性化的服务理念，构筑起春运保障的重要防线。作为行业标杆，交控物业用专业服务守护旅客平安出行，以责任担当诠释行业价值。安徽省社区服务业协会将携手会员单位以更优质的服务守护万家灯火，为建设现代化美好安徽贡献行业力量。