2025年7月21日，万象服务在管的豪门金地小区成功阻止了一起盗窃事件。从发现嫌疑人到现场控制，再到将嫌疑人扭送交由公安机关处置，整个过程仅用时18分钟。为机智勇敢的万象服务秩序团队点赞！

事件回顾  业主反映家中遭盗窃嫌疑人踩点

2025年7月5日，合肥豪门金地小区一位业主向物业反馈，家中疑似被盗窃嫌疑人踩点，且家中监控拍到了盗窃嫌疑人的身体特征：右臂带有纹身。该小区物业万象服务工作人员接到反馈后，立即采取应急措施并进行报警备案。但由于盗窃嫌疑人尚未实施盗窃行为且经了解得知其已逃窜出省，警方未能实施抓捕。

为防止类似事件再次发生，万象服务秩序团队迅速采取多重防控措施，在加强对外来人员的核实登记的同时，并要求门岗秩序员重点对右臂有纹身的人员进行重点记忆和防范。

7月21日13:42，万象服务一期西门岗秩序员张传德在值岗期间，凭借敏锐的观察力，一眼认出了一名右臂带有纹身且形迹可疑的人员，与之前项目内部通报反馈的嫌疑人特征高度吻合。张传德立刻警觉起来，意识到该人员可能对小区安全构成威胁。

应急处置  利用监控实时追踪嫌疑人

张传德迅速将这一情况上报至物业服务中心，并请求调取监控进行进一步核实。物业服务中心接到报告后，立即启动应急预案：

第一时间监控实时追踪嫌疑人。物业工作人员安排专人通过监控系统实时追踪可疑人员的行动轨迹，确保其一举一动都在监控之下。其次，安排秩序力量紧急布控，物业人员明确分工：一部分人负责封锁小区出入口，防止嫌疑人逃脱；另一部分人根据监控提供的位置信息，快速靠近嫌疑人所在区域。

在监控室的精准指引下，秩序人员迅速行动，按照预定方案在小区内展开搜寻。经过紧张而有序的努力，秩序人员在小区内成功将嫌疑人当场控制。经初步盘查，发现嫌疑人随身携带作案工具，且其行为符合有组织有预谋盗窃的行为特征。为了确保小区安全和后续调查的顺利进行，秩序人员第一时间将嫌疑人扭送交由公安机关处理。

此次行动的成功，正是凭借着秩序员张传德的敏锐警觉、物业服务中心的快速反应以及秩序团队的默契配合与规范处置，才能在短时间内成功控制可疑人员。他们的高效协作，不仅成功避免了业主财产受损，也展现了万象服务在保障小区安全方面的专业能力和高度责任感。整个事件从发现嫌疑人到完成抓捕，全程仅用时18分钟！

事件传开  业主群里纷纷点赞

事件发生后，万象服务客服人员第一时间在业主群内详细汇报了事件经过及处理结果，获得了业主们的一致好评与热烈点赞。物业工作人员在面对不法行为时，沉着冷静、反应迅速，在关键时刻毫不退缩、勇敢面对。

安全无小事  用细节承诺万象服务的安全守护  

在物业人的日常工作中，成功阻止盗窃嫌疑犯只是物业团队履行安全保护职责的一个缩影。筑牢安全防线，是每一位物业人肩负的神圣使命。

这不仅体现在豪门金地小区，更是在万象服务所管理的每一个小区中始终被置于核心地位。万象服务深知，安全无小事，每一个细节都关乎业主的生活安宁。

“从日常的巡逻检查到突发事件的应急处理，每一次及时的发现、迅速的响应和有效的行动，都是我们对“安全至上”承诺的坚定践行。我们始终以高度的责任感和使命感，坚守在安全工作的第一线，用专业和敬业为业主筑起一道坚固的安全屏障。我们将继续恪尽职守，全心全力保障家园的安全，让每一位业主都能在这里安心居住、舒适生活。“万象服务工作人员表示。

万象服务呼吁广大居民提高警惕，若发现可疑人员，请及时拨打物业客服电话或拨打110报警，携手共建美好社区！