金融是实体经济的血脉，信贷是金融服务民生的抓手。为深入践行中国特色金融文化，锚定“金融为民”的初心，筑牢合规经营底线，邮储银行滁州市分行深耕“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的阳光信贷文化，以标准化服务、透明化流程、廉洁化作风优化金融服务生态，守护金融消费者权益。

筑牢思想根基，让阳光理念贯穿信贷全流程。该行高度重视员工教育与合规文化建设，组织全辖授信从业人员签署“阳光信贷”承诺书，实现岗位人员全覆盖，推动廉洁合规要求内化于心、外化于行，从源头上筑牢防范道德风险和操作风险的“防火墙”。

规范业务落地，让信贷业务在阳光下运行。全行恪守“公开透明、诚实守信、依法合规”的经营原则，在信贷业务办理场所显著位置展示阳光信贷服务承诺，主动向客户推广应用阳光信贷监督卡，并在贷款签约环节引导客户签署，明确告知客户监督电话和监督邮箱等监督途径。同时，该行还通过95580智能语音回访系统开展随机外呼回访，动态跟踪督导服务落地成效，将信贷服务全流程置于客户和社会的监督之下，以诚信履约守护客户合法权益。

聚焦风险整治，严打非法金融活动。针对不法贷款中介、“黑灰产”、职业背债人等非法金融活动，该行始终保持高压打击态势。一方面，建立贷款中介黑名单共享机制，将不法中介及时纳入黑名单；另一方面，持续加强对重点机构、关键人员、业务环节的监督检查和风险排查，有效治理突出问题。

邮储银行滁州市分行将持续传承发扬“阳光信贷文化”宝贵成果，把推进“阳光信贷”文化建设作为推动信贷业务高质量发展、维护金融市场秩序的重要抓手，以实际行动切实维护金融消费者合法权益，为滁州实体经济高质量发展注入阳光金融动能。

(江杰)

责任编辑：胡梅