为切实做好2025年度城乡居民养老保险生存认证工作，真正让惠民政策精准落实，近日，包河区淝河镇贾大郢社区多措并举，全覆盖做好养老保险认证工作，实现“零距离”服务，解决退休人员后顾之忧。

行动中，社区采取“网上自助认证为主、现场认证为辅、上门代办兜底”的多样化认证模式。工作人员通过居民群转发信息、电话提醒等方式告知认证步骤、办理方式及待遇领取政策等。针对不熟悉流程或操作智能手机有困难的人员，工作人员还定期在居民区耐心指导，帮助核对信息，完成人脸识别认证。

针对部分高龄、行动不便的老人，工作人员主动上门提供认证服务，有效解决了困难群体“行动不便、认证困难、效率低下”的问题，切实打通服务群众“最后一公里”。

此次认证，将贴心服务送到了居民身边，让居民切实感受到了社区的关怀，真正做到了“用真情暖民，用行动惠民”。