3月14日,六安市交通运输综合行政执法支队执法三大队的执法人员坚持贯彻“123”新模式交通执法理念——为民办实事,以实际行动践行“为人民服务”的宗旨,成功帮助一名乘客找回不慎遗失的手机,赢得了当事人的由衷感谢。
当天下午15时05分,执法三大队值班中队在客运北站巡查时接群众求助,称其乘坐网约车从六安火车站到客运北站下,由于粗心将手机丢在车上。执法人员仔细询问有关信息,详细了解了事情经过。据了解,失主明天准备参加省考公务员考试,手机虽然价值不菲,但是手机里面的相关信息更为重要。在了解了这一情况后,执法人员立即行动,通过监控发现了其所乘坐网约车,并立即联系运管部门和网约车平台,最终联系上了驾驶员。驾驶员在接到通知后在车辆座位夹缝中发现了失主遗失手机,并马上折返将手机送到在汽车站焦急等待的失主手中。手机失而复得的当事人非常感谢执法人员,连连称赞执法人员的高效服务和敬业精神。同时,执法人员也对网约车司机送达失物的行为给予了高度赞扬。失主表示,手机虽然价值不菲,但更重要的是其中存储的资料和信息,一旦丢失将带来诸多不便。他对六安交通运输执法部门的快速响应和帮助表示由衷感谢。
交通运输温馨提醒:群众在外应注意保管好个人随身财物,切勿疏忽大意,造成财产损失。如发现个人财物丢失或被盗,请及时报警。
(张朝群)