为树立良好社会风范，共同建设美好和谐家园，3月1日上午，由市住建局、安庆经开区、市律师协会、市物业协会共同举办的“学雷锋 树新风 共建和谐家园”活动在香樟里小区活动广场举行。

活动现场，宣传了相关法律法规及住宅小区管理服务相关知识；现场为业主提供法律咨询、维修资金管理咨询、物业服务管理咨询等，还进行了相关便民服务。

“通过这次活动，我了解到‘宠物伤人赔偿案例’的责任划分。去年全市还清退了不少不合格物业企业，又有‘红黄榜’制度，业主有了话语权！”香樟里小区业主程仪说。

针对一业主提出单元楼道内地砖破损、小区围墙边堆放垃圾且清扫不及时等问题，志愿者立即会同文采物业负责人赶赴现场核查，将及时处置。对于行动不便问题，蓝天保洁的志愿者主动提供义务保洁服务。“没想到窗子擦得这么干净，屋里十分亮堂!”11栋208室的阮阿姨直竖大拇指。市物业协会相关人士表示，此次活动“法理+温情”双线推进，以实际帮扶传递邻里互助理念，让法治宣传更接地气、社区治理更有温度。

安徽中皖律师事务所律师杨辉表示，通过合法合规的程序解决邻里与物业之间产生的纠纷矛盾很重要，从而维护社会稳定，共同建设法治社会。

“此次活动用实际行动践行‘为人民服务’的雷锋精神，把民法典、《安庆市住宅小区物业管理条例》以及维修资金政策知识送到家门口，普及业主在物业活动中的权利义务，引导广大业主依法行使权利、履行义务，理性表达诉求，从源头预防和化解物业矛盾纠纷。”市住建局物业科刘浩说，“下一步，我们将持续加大宣传力度，通过组织‘送法、送政策、送服务’进小区，开展业委会成员和从业人员培训、鼓励物业企业开展惠民服务等活动，零距离服务群众，提升物业服务质效，推进小区治理。”

（舒畅 吴俊峰 胡宜灵）