旅客在巢湖东站乘坐高铁列车出行。
据巢湖晨刊消息 为期40天的春运于2月22日圆满收官。记者从高铁巢湖东站获悉,春运期间巢湖东站到发旅客超过40万人次,各项服务保障工作总体平稳有序,圆满完成春运各项服务工作。
今年春运,巢湖东站认真贯彻落实上级工作部署要求,统筹安全、服务、运力、秩序等各项重点工作,完成了各项任务,实现了“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标。
客流方面,从1月14日至2月22日,巢湖东站到发旅客402565人次,其中到达旅客202438人次,发送旅客200127人次。春运热门方向以上海、陕甘宁、沿海、京津、京沪、杭州、福建方向为主;短途客流以合肥、芜湖地区方向为主。
作为负责巢湖东站及周边区域的综合管理机构,巢湖东站综管办严格落实巢湖市、安巢经开区2025年春运工作会议要求,从站区服务保障、值班值守、安全生产、应急处置、运营秩序、运力保障等方面进行安排部署保障工作,明确各方工作职责,坚决为市民旅客营造安全有序温馨的出行环境。
针对春节期间大客流、大车流的压力和挑战,巢湖东站综管办密切关注客流情况,通过开设出租车场站双向进站通道措施,优化调整候乘方案,有序指引排队候车,有效提高运力输送效率,缩短旅客候车时间。积极对接铁路部门、公交公司、雷锋车队等,根据旅客的流量和客流高峰时段,及时报发运力需求信息,灵活调整运力配置。
其间,东站综管办充分发挥区域化党建联盟优势,与交警、运管等部门强化联勤联动,持续开展巢湖东站站区秩序综合治理专项行动,重点对出租汽车乱涨价、拒载、拉客、甩客以及违规停车等违法违规行为加大处罚力度,进一步优化站区出行秩序,为旅客舒适出行、安全出行提供坚实保障。
此外,充分发挥“青桐驿站”新时代文明实践点和工会幸福驿站作用,设置“爱心休息区”,开通“绿色通道”,为旅客提供信息咨询、行李寄存、应急救助、免费饮水、雨伞借用、手机充电、图书借阅、公益宣传等服务;开展“喜迎金蛇 送春纳福”志愿服务活动,为回家的旅客送去了新春祝福,用实际行动温暖了旅客回家路。
合肥通客户端-合报全媒体记者 马丰成 文/图