连日来，埇桥区三八街道光彩社区积极落实“串百家门，访百家事，解百家难，暖百家心”工作模式，通过走街串巷到居民家中，了解辖区情况、知道居民真实想法，对标开展工作，切实提高办事效率，增强居民群众的满意度。

元宵节前夕，埇桥区三八街道光彩社区志愿者、居民共同开展了“巧手做汤圆 欢喜闹元宵”活动。活动结束，社区工作人员开始了“串门”的一天，并为独居老人，留守儿童、环卫工人送上了自己包的元宵和精心准备的生活用品。在特殊家庭的走访慰问中，居民亲切地拉着工作人员的手唠着家常，说着自家的情况，为社区对自己家庭的特别关心与特殊帮助表示感谢。

埇桥区三八街道光彩社区把在走访过程中了解到的问题及居民的意见和建议登记台账，第一时间解决好居民的“急难愁盼”问题，变“等群众有事找上门”为“到群众中去找问题”不断提升为民服务的精准度。用真心、真情和真实行动服务居民，做好、做实社区服务居民的本职工作。

（陈萍）