安徽网池州消息 为确保离退休职工能够按时足额领取养老金,维护养老保险基金的安全稳定,青阳县乔木乡立足实际,积极、扎实地开展离退休职工待遇资格认证工作,切实把暖心服务送到每一位离退休职工身边。
“您好,是王阿姨吗?我是乔木乡政府工作人员,温馨提醒您近期需要进行企业职工养老待遇资格认证,您可以在皖事通上自己认证,不会操作的话可以到乡政府或者村部去让人帮您。”政府工作人员耐心地向每位退休职工拨打电话,确保信息传达无遗漏。
认证过程中,青阳县乔木乡针对不同情况的离退休人员提供了多样化的服务举措。对于身体状况较好、熟悉智能手机操作的退休人员,工作人员耐心指导他们通过支付宝或者“皖事通”等APP进行自主认证,一步一步演示操作流程,方便他们可以随时随地完成认证。而对于那些年事已高、行动不便或者不会使用智能手机的离退休人员,工作人员则主动上门服务,携带相关设备,来到老人家中,帮助他们完成人脸识别等认证步骤,让他们足不出户就能办好认证。
截至目前,乔木乡已有28名离退休人员顺利完成养老资格认证,此项工作还在有条不紊地推进当中。该乡用心、用情的服务态度,赢得了广大离退休人员及其家属的一致好评,切实保障了离退休人员能够按时领取养老金,安享幸福晚年。(通讯员 周梦君)