城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，涉及广大居民的切身利益。为切实做好2025年城乡居民基本医疗保险收缴工作，提高居民对医疗保险政策的知晓率和参保意识。安庆经开区老峰镇新丰社区结合日常工作，以实际行动将惠民政策送到群众身边，切实保障群众利益。

入户走访，凝心聚力广宣传。通过不定期召开党员大会、居民代表大会，宣传城乡居民基本医疗保险的保障作用，鼓励党员、群众代表加强医保政策宣传。结合日常工作，通过走访入户，确保医保政策“入耳走心”。“大姐，缴了医保，没用上，是赢了健康，用上了，是赢个保障，没缴医保，生病了，全自掏腰包，今年还是要把医保缴上哦。”入户走访期间，社区干部正耐心地向群众宣传城乡居民医疗保障有关政策，动员群众如期缴费。

业务培训，强基固本“练内功”。做好窗口人员全方位培训工作，通过业务骨干“传帮带”、医保工作会议、业务学习等方式，详细讲解医保政策内容，学习业务处理、系统操作流程。创新服务方式方法，提倡推进医保服务“网上办”“掌上办”，变“群众跑腿”为“数据跑路”，不断提升医保服务水平和群众满意度。

动态管理，医保惠民保利益。加强数据核对以及对信息的收集、整理能力，做到提前摸排掌控、及时归档处理，实现应保尽保。通过计生系统，及时掌握社区新生儿参保情况，全面落实新生儿参保工作，确保参保利益不受损害。为进一步减轻困难群众尤其是大病、重病患者医疗负担，对动态新增医疗救助对象开展追溯工作，确保群众利益不受损害。

下一步，老峰镇将从“广”处入手，扩大宣传范围，在“深”处用劲，为群众做好全面详细的政策解读，在“细”上发力，通过面对面的方式有针对性地解答群众疑问，持续加大宣传力度，不断提高群众参保积极性。不断加强民生服务，把关系群众利益的惠民政策落到实处。

（汪涛）