9月14日,由黄山旅游股份和麦芽联合拍摄的微短剧《铁拳无敌杨芊芊》正式在抖音、快手、B站等平台上线,成绩斐然;9月27日,徽商故里落地鹏城深圳,成为粤澳港大湾区首店;9月28日,黄山旅游股份和浙秀演艺集团共同打造的徽秀·黄山演艺城景区正式开园,大型史诗文旅演艺《徽秀》上演;9月29日,黄山旅游集团旗下速洁洗涤公司无人机布草空投服务首飞成功;9月30日,黄山旅游集团与安徽通航集团合作推出的黄山迎客通航东黄山悠悠湖低空旅游项目实现首航;10月,徽商故里合肥云城里店即将拉开帷幕……金秋时节,黄山旅游在文旅、科技等方面全面发力、活动频频、成果丰硕。
在省委省政府全面推进“大黄山”建设的关键时期,作为拥有优质文旅资源的黄山旅游,积极抢抓大黄山建设的最大机遇、最大动能、最大红利,全面围绕文旅融合新趋势,着力构建“一体两翼”发展新格局,正逐步走出一条创新发展新赛道。
雲亼·狮林崖舍
一体发力,感受“诗与远方”的新魅力
一体即聚焦“旅游主责主业”,旅游产业被认定为幸福产业之首,旅游是满足人民对美好生活向往的直接载体,黄山旅游积极聚焦旅游主责主业,不断提升对客服务的软硬件水平,改善和提高游客的旅游体验,让更多游客感受到黄山风景之美、服务之忧。
2024年国庆假期,19.2万名游客在黄山之巅感受着假期的惬意,景区积极营造良好的旅游环境,同时主动开启花式宠客模式,升国旗唱国歌、与国旗同框合影等成为国庆的最佳打卡方式。与此同时,徽州传统的版画、漆扇、徽章、糕点、茶艺制作等让游客沉浸式感受,金龙舞、鱼灯舞、黄梅戏、皮影戏等精彩表演提供惊喜体验,获得了游客的广泛好评。景区各单位还积极组织党团员开展义务咨询志愿服务活动,为游客提供路线指引、景点介绍、应急物品等贴心服务,让这个国庆假期充满了浓郁的人情味。
徽秀
除了不断提升旅游景区软硬件接待水平,近年来,黄山旅游股份还持续优化高端酒店布局,大力提升住宿体验。2023年6月,黄山旅游股份旗下高端山奢美宿品牌——“雲亼”再添新员,在雲亼·曙光里成功运营的基础上,雲亼·狮林崖舍正式启幕,这是景区内首家疗愈及东方禅意美学空间酒店,打造了红庙文化体验空间和览空露台等疗愈场景,推出了玄冬疗愈、玄冬修心等疗休养课程,满足了不同客户的多样化需求。2024年3月,黄山旅游股份与华住集团合作的安徽首家漫心府酒店——太平湖漫心府正式投入运营,酒店的运营不仅完善了太平湖景区配套设置,也进一步丰富了太平湖休闲度假产品,为游客带来更丰富的消费选择、旅游体验。与此同时,公司还全面深化与德国途易蓝集团合作,双方签订《酒店项目战略合作协议》并开展高端酒店合作,实现继与洲际酒店集团后与国际高端品牌的再度携手,引入途易蓝酒店品牌,还将以此为平台,引入境外客源。
黄山景区智能体提供智能服务
除了酒店板块,黄山旅游股份旗下餐饮板块也在加大布局力度。9月27日,徽商故里深圳店正式开业。这是黄山旅游股份本月继江苏昆山、安徽六安徽商故里开业后的第三家开业的门店,亦是徽商故里在粤港澳大湾区开设的首家门店。从北京到天津,从杭州到上海,如今的徽商故里足迹已经遍布了全国十余个省市,在大湾区布局后,形成了与“京津冀”“长三角”协同发展的新格局。以徽商故里深圳店为窗口,还将进一步探索徽菜品牌出海,将黄山风光和徽州文化传播到海外。
积极推进美丽乡村建设,聚焦在大黄山区域布局医疗康养、特色农业、休闲旅游等小镇项目开发,推进黟美小镇建设;依托古徽州村落资源打造乡村振兴样板,正在推进“花开南溪”、茶坦营地项目、西溪南康养项目建设。
从黄山到大黄山,从长三角到大湾区,黄山旅游拓展主营业务的脚步愈走愈远,愈来愈稳。
两翼助力,大美黄山发力新赛道
两翼即依托“科技”和“文化”的翅膀,在文化端和科技端齐发力,旅游与文化、科技相融合,碰撞出了更多精彩的火花。
时间回溯到今年3月,由黄山旅游股份与百度联合举办的百度音乐节圆满落幕。张韶涵、黄绮珊、于文文、五条人等接连登台,黄山文化与春日气息的音乐盛会点燃了黄山的热情和城市“DNA”。据统计,两天共计16组音乐人登台表演,现场观众超3万人,在线直播观看人数达2200万,在全网曝光量累计超30亿,相关话题多次冲榜抖音、百度等平台热搜。与此同时,成功举办微播易新媒体风向大会,汇聚800余名网红达人参与,带动城市曝光量20余亿次。
百度音乐节
继百度音乐节和新媒体风向大会成功举办之后,6月,2024阅文创作大会又在黄山启幕,网络文学作家、动漫创作者、短剧创作者、徽文化研究专家等300余人齐聚黄山共商创作事宜。黄山旅游股份与阅文集团围绕“1+1+3+X”总体合作框架,持续推动公司旗下黄山西海饭店等8家酒店、南湖书院、竹山书院挂牌阅文书院,启动网络创作者大赛,加快推进短剧审核制作一体化基地建设,成功打造了“IP+文旅”新质生产力,这亦是黄山旅游在文化领域的一次出圈尝试。
更多文化领域的尝试还在继续,全面推进与万达宝贝王集团合作,加快推进制作包含“大黄山”元素的系列动画片《海底小纵队》之《中国之旅2》;与爱奇艺合作的定制剧《大生意人》全面开拍;与三七互娱合作的网游《寻道大千》备受玩家关注;携手麦芽传媒共同打造的首部短剧《铁拳无敌杨芊芊》上线12小时全网综合曝光即达1.5亿,播放量单平台超3000万,热力值高达500万,成为中秋假期首日文旅微短剧的现象级作品。
黄山之巅祝福祖国快闪
9月23日,“大黄山对话——微短剧的今天和明天”在黄山市举行。作为大黄山建设的核心高地,黄山市积极抢占市场风口,加速驶入“微短剧+文旅”新蓝海。而黄山旅游股份则抢抓机遇积极入局。公司主要负责人介绍,今后还将整合黄山旅游旗下文旅资源、文旅场景、文旅业态,满足各类影视和微短剧拍摄需求,做好落地承接服务,不断拓展文旅融合发展的新模式、新领域、新局面。
在文化演艺方面,9月28日,由浙秀演艺集团和黄山旅游股份共同投资建设的徽秀·黄山演艺城景区正式开园,这是一座以徽文化为内涵,以国风沉浸式表演为核心,以多要素体验空间为诉求,集主题演艺、餐购游览、亲子游乐、文化交流为一体的演艺型景区。而其中的重头戏——《徽秀》演艺以黄山的自然美景和深厚的徽州文化底蕴为基底,打造了一台文化盛宴,弥补了黄山市文艺演出的空白,进一步丰富了黄山市夜游市场。
低空游项目首航
10月1晚,在花山谜窟·花山广场,“国际屯溪 活力花山——花山谜窟全城K歌会”激情唱响,这是继8月份花山世界举办K歌会之后的第二场。现场,乐队、校园歌手、模特轮番登台,多样的音乐风格交织碰撞,现场观众跟着一起激情嗨唱,一场星光璀璨、活力四射的视听盛宴拉开了国庆假期的序幕。
文化产业方面频频发力,作为两翼之一的科技产业也齐头并进。2021年,黄山旅游股份携手蚂蚁集团成立安徽途马科技公司,大力抢跑文旅数智科技新赛道。打造了“一站式、一键式”黄山旅游官方平台,该平台现已成为黄山A级景区预约总入口,上线黄山市及周边景区60余家、酒店民宿230余家、特色商品600余款、精品旅游线路150余条,注册会员数超700万,先后入选文化和旅游部2021年智慧旅游典型案例等多个国家级典范名单。与此同时,以途马科技为平台,黄山旅游进一步输出黄山智慧旅游经验,致力于为景区提供数字化解决方案,近年来,陆续为安庆天柱山、岳西、山西王莽岭等地智慧景区项目提供技术支持,并快速搭建产研体系,为链接更多数字项目打下基础。
2023年,黄山旅游股份创新推行“先游后付”的数字化服务,一年来“先游后付”模式支付的旅游订单达17余万单,直接交易金额近2000万元,入选2023年文化和旅游数字化创新示范“十佳案例”,黄山成为全国首个“先游后付”示范景区。
与此同时,黄山旅游股份还积极探索打造黄山元宇宙场景,不断丰富文化产品供给,打造更多游客可视、可亲、可感、可知的文化场景及业态。2023年,公司联手易现先进科技主办“黄山—四季迎客松与绝美云海”AR创作大赛,迈出了破圈发展的第一步。
国际化友好景区共建计划
在数智化加速发展的时代,黄山旅游持续用数智化技术赋能生态构建、服务提升、产品创新,持续推动文旅新质生产力发展。
今年4月27日,黄山旅游股份携手蚂蚁集团,在黄山风景区启动国内首个国际化友好景区共建计划。共建计划围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”三大重点,在黄山风景区率先实施支持外国游客刷卡、扫码和现金等多种支付方式,实现“卡、码、币”都畅通。
9月,携手蚂蚁集团联合打造的黄山景区智能体在外滩大会成功亮相,其依托支付宝AI能力创建,集成了AI智能客服、AI智能购票、AI智能讲解、AI智能推荐、AI智能游记五大功能模块,能够运用智能化手段为游客提供更加便捷、高效的旅行服务体验。游客只需通过支付宝平台,即可享受一键购票、智能推荐游览路线、AI导览等个性化服务,极大地提升了旅游体验的便捷性和趣味性。“十一”期间,黄山景区智能体服务游客近2万人,回复咨询超5.5万次,科技加持助力游客实现轻松游,游客的服务体验进一步升级。
黄山之巅鱼龙舞
黄山旅游集团积极培育低空经济新模式,迈出了竞逐低空经济新赛道的第一步。在黄山旅游股份打造了黄山风景区使用无人机进行物资运输的成功模式之后,9月29日,黄山旅游集团旗下黄山速洁洗涤有限公司无人机布草空投服务项目启动暨首飞仪式成功举行。此举进一步打造了“低空+运输”应用示范场景,是“低空经济+现代物流”新业态的一次尝试,为加速推动低空经济落地推波助澜。
太平湖漫心府
9月30日,在悠悠湖畔,以“低空经济新赛道 黄山文旅新视界”为主题的2024黄山迎客通航东黄山悠悠湖低空旅游启航仪式举行,标志着大黄山低空旅游项目正式启航,也正式拉开了黄山旅游集团竞逐低空经济新赛道、开启黄山文旅新视界的序幕。据了解,国庆期间东黄山悠悠湖空中游览基地累计飞行87架次,接待游客235人次。
更优的布局、更佳的服务、更全的业态,在扎实推进高品质旅游强省建设,积极打造大黄山龙头的战略之下,黄山旅游正积极融入、创优创新,努力培育新质生产力,蹚出了一条高质量发展的新路径,切实为大黄山建设贡献力量。
文字:程秋萍
图片:黄山旅游