安徽网蚌埠消息 为切实做好职工退休人员养老保险待遇资格认证工作,确保职工退休人员养老待遇正常发放。2024年9月5日,燕山乡开展职工退休人员养老保险待遇资格认证工作。
强宣传,提高政策知晓率。工作人员通过网格微信群、上门宣传、社区公示栏、发放宣传资料、电话通知等方式,宣传退休人员养老保险待遇资格认证政策、时间和认证方法。
拓渠道,确保政策覆盖率。书面告知未按时进行待遇资格认证的退休人员,利用智能手机通过下载老来网APP、皖事通APP自助认证,对不会操作智能手机的退休人员,积极动员其子女、身边亲友、社区工作人员帮助其认证。
优服务,提高群众满意度。对退休人员耐心细致地进行政策讲解,通过“一对一”等方式指导他们使用智能手机进行自助认证。对行动不便、长期卧病在床的退休人员,采取入户的方式帮助老人做好认证工作,使大部分退休人员足不出户即可参加认证。
通过此次便民举措和服务优化,切实帮助辖区老人解决了认证难题,保障了职工退休人员及时进行养老待遇资格认证,受到了群众的一致好评。