“每位老人的需求不同，如果能够根据我们的健康状况、生活习惯甚至兴趣爱好，提供个性化的服务方案，那将大大提升我们的生活质量。”上海老年大学蓝马甲数字体验官刘云正在给“i守护”创始人邱伟航提建议。

图：蓝马甲数字体验官刘云（左一）、李建成（左二）与“i守护”产品负责人互动

9月5日，在上海召开的2024Inclusion•外滩大会上，一场名为“用i守护，长者有AI无碍”的创新者舞台活动拉开了序幕。在这个充满科技与人文关怀交融的平台上，来自学术界、企业界的专家与志愿者们汇聚一堂，共同探讨如何利用人工智能（AI）技术，为老年人打造一个更加智能、便捷、温暖的养老环境。上海首批蓝马甲数字体验官也正式亮相，帮助更多老年人充分享受数字化生活带来的便利。

AI养老：科技绘就智慧照护蓝图

在老龄化趋势日益显著的背景下，与会嘉宾共同探讨如何利用人工智能等前沿技术，为老年人打造一个无障碍、智能化的养老环境。

“我们正致力于研发智能设备监测技术，如声波探测系统，它与i守护的合作项目能够有效预防老人摔倒。这些技术不仅监控生理指标，还通过机器学习解析数据，预警健康风险。”上海交通大学电子信息与电气工程学院副院长薛广涛说，学院还在探索家庭环境中的智能交互系统，力图使居家养老环境更安全、便捷。

图：邱伟航发布“i守护”

这样的探索，已经在应用当中。“i守护”就是基于“AI+物联网技术”的养老一站式服务平台，专为70岁及以上老年人群设计，通过智能手表实时检测身体状况，预警信息直达亲属等方式实现健康监护。此外还整合了远程问诊、居家安全管理、社区活动等与老年人日常生活健康密切相关的功能。目前i守护已经在湖南、浙江、江苏、河北等地政府部门的支持下进行试点，服务超过15万用户。邱伟航表示，“i守护”正在构建一个开放的智慧养老生态体系，与多方合作，实现线上线下服务的无缝对接，以满足个性化、高质量养老需求。

此外，在AI Agent互动展区，公益、法律等众多领域的创意智能体纷纷亮相。蓝马甲助老志愿者陈幼娟阿姐，就在现场展示了以她为原型搭建的助老智能体。手机里的“卸载”是什么意思？去医院看病如何在手机上提前挂号？陌生人说能帮我孙子获得知名院校录取名额是真是假？这些问题都可以在“陈幼娟教你用手机”的智能体中找到答案。

       蓝马甲数字体验官亮相：AI让老人生活更美好

2023外滩大会上，有一支特殊的银发宣讲团颇为引人注意，爷爷奶奶本身就是上海老年大学的志愿者，退休前是老师或者工程师等特殊职业，平常也热心公益活动。他们的宣讲内容，从图计算到科技助老产品，把“黑科技”讲的妙语连珠，引人驻足。

图：蓝马甲数字体验官陈幼娟（左）、胡洪瑞（右）在测评“i守护”智能体

今年，上海老年大学银发宣讲团职能全面升级，以外滩大会作为新的“起点”，以老年人日常需求为导向，做老年人的数字生活向导，针对老年需求调研、适老产品体验、参与开发设计、数字技能普及等内容开展工作。

“在外滩大会的未来助手、未来健康、以及智能体等充满科技魅力的版块，我们通过亲身体验和生动讲解，让每一位参观者都能够直观感受到技术的温度。”数字体验官胡洪瑞说，他们正不遗余力地推动各类APP适应老龄化社会的需求，增添更多适老化设计，“我们的目标很明确，就是要打破数字鸿沟，确保每位老年朋友都能轻松上手，享受到AI技术为日常生活带来的便捷与乐趣。”