为进一步提高低保保障水平,筑牢基本民生底线,确保公开、公平、公正,真正实现“动态管理、应保尽保、应退尽退”的工作目标,合肥新站高新区多举措完成2024年度低保年审工作,截至八月,享受低保1113户1818人,累计发放资金1093.2万元。
一是压实责任,下好部署“先手棋”。新站区高度重视低保年审工作,按照时间节点,明确工作任务,压实工作责任。及时召开社会救助年审培训会,全区5个社区43个社居委共90余人参加培训,集中学习《合肥市最低生活保障工作操作规程》等救助政策文件,进一步强化工作人员对新版政策的理解,做到政策一口清、心中一本账、救助一条心,为圆满完成年审工作夯实基础。
二是多措并举,下好宣传“指导棋”。一是畅通社会救助服务热线。通过宣传册、微信公众号等多种方式公开社会救助服务热线,保持热线高效运转,确保对待群众问题有问必答、有答必解。二是线上线下宣传齐发力。依托微信群、朋友圈等媒体平台,通过在公示栏张贴政策海报、社会救助服务窗口发放《社会救助政策服务指南》等方式,全方位展示社会救助政策的相关内容和申请流程。共发放宣传册、宣传海报3500余份,张贴公示栏海报50余张。三是入户探访精准送。结合重点人群开展入户走访、救助人员信息比对,把政策宣传册送户上门,真正实现“政策找人”的转变,打通社会救助政策宣传的最后一米。
三是信息核查,走好救助“长远棋”。对在保低保对象按照30%的比例进行抽查核对,对新申请对象100%开展入户走访调查,并通过社会救助核对平台,对申请对象的车辆、房产、社保、工商等信息进行核查,共核查1447户。同时,委托第三方机构对申请低保家庭及成员的生活状况开展细致核查,通过邻里走访、户籍调查、残疾证查验等方式深入研判。通过精细化调查核对,全面把好低保“入口关”,让救助更精准,不断提高群众的满意度。
四是层层把关,下好审核“关键棋”。坚持落实社会救助末端长期公示制度,在社区、社居委宣传栏公示救助政策和城乡低保对象保障情况,设立监督举报箱公开监督电话,做到内容齐全、公开及时、地点固定,确保监督渠道畅通。同时,委托第三方机构开展跟踪问效、绩效评估,重点督查保障对象是否准确,审核程序是否规范、资金发放是否及时足额等,真正做到政策透明、阳光操作,确保政策落实到位、困难群众救助到位。
(卫星辰)