为进一步推进打击治理电信网络诈骗攻坚行动,加强反诈宣传力度,更好地落实怀宁县打击治理电信网络诈骗工作会议精神,近期,邮储银行安庆怀宁县支行所辖网点均开展了“反诈”宣传系列活动。
在活动期间,各网点支行长每日晨夕会时都对此项工作进行了宣讲和督办,全员提高思想认识,所有员工不容许有麻痹大意和侥幸心理,将防范电信诈骗工作摆到了日常工作中的重要位置;安排专人将“反诈”基础工作做实做细,逐户建立开户台账,定期报送开户和账户跟踪分析情况,做好账户风险监测工作;外拓人员充分利用好营销机遇做好公众“反诈”知识宣传普及工作,向客户阐明“出租、出售、出借银行账户行为的后果及惩戒措施”;每日营业终了网点都要及时汇报当日运行安全情况,对因风控措施可能引发客户不满的问题,及时向涉及客户做好解释工作。
近年来,各地区各部门通过“打、防、管、控”等各项措施,虽然使治理电信网络诈骗工作取得了明显成效,犯罪上升势头得到有效遏制,但我国人口数量庞大,特别是随着老龄化速度加快,老年人口占比不断上升,全民反诈意识和能力亟待提高,与此同时,科技发展日新月异,诈骗手段不断翻新,骗术惑力不断升级,使广大群众难以识破、防不胜防。面对老百姓日常生活中的这些现实情况,该行所有网点宣传人员紧紧围绕这次怀宁县“反诈”工作会议精神,结合本行业特点,利用网点多、涉及面广的优势,把每个营业网点的大厅都打造成反诈宣传的主战场,营造出了浓厚的宣传氛围,使全行所有员工都能深刻了解到当前电信网络诈骗的严峻形势,感觉到了电诈工作的紧迫感、责任感、使命感,全面提升了员工的反电诈工作履职水平,为切实保护好客户的利益和财产垒下了坚实后盾,增强了银行经营可持续性发展。
下一步,该行将持续开展反诈宣传“进学校、进企业、进农村、进社区、进家庭”活动,增加宣传渠道、拓宽宣传范围,根据不同的客户群体,制定出各有侧重、生动具体、通俗易懂的教育宣传内容,再结合网络诈骗的典型案例、常见手段向广大群众详细传授应对这些诈骗行为的技巧和策略,通过现场讲解、答疑等方式向群众讲述防范电信网络诈骗的有关知识,提醒大家要珍惜自己的劳动成果,切勿掉入诈骗陷阱。
今后,该行将积极践行社会责任,不断创新宣传方式,丰富宣传内容 ,提高反诈宣传的精确度和覆盖面,压实责任、把握重点、迎难而上,以更大决心、更强力度、更实举措,坚决打赢反电诈攻坚战,竭力守护好人民群众的“钱袋子”。(吴自勇)