2024年是中国联通百年传承、三十向新的重要时点。诞生于红色通信、历经改革浪潮的中国联通始终继承红色基因，勇担时代使命；在传承中创新，在创新中发展。

1996年8月7日，在长江之畔的鱼米之乡芜湖，中国联通有限公司芜湖分公司悄然成立，当时的办公地点设在繁华的市中心黄山西路福达大厦。全市（含三县）共计五个营业厅同时开业，芜湖联通130GSM移动电话网正式运营。

岁月更迭，从“问”路人，到“赶”路人，芜湖联通在时代的卷轴中书写了浓墨重彩的篇章。

芜湖联通办公楼

第一篇 应运而生 坚守使命

芜湖联通初创时，基站仅6个，G网一期初成，覆盖有限。面对困境，黄山西路营业厅曾连续七日门庭冷落。然而，联通人并未退缩，全员齐心促销，以坚韧不拔之志，克服先天不足，开启艰难发展之路。

自1999年起，芜湖联通持续加大网络投资建设，从二期至六期工程相继落成。

2001年，随着吉通、网通、铁通等新的电信运营企业陆续进入市场，通信领域的市场竞争愈演愈烈，芜湖联通加快脚步，移动网络进一步优化，130网络基本达到了无缝覆盖，基站数达110个。同年，芜湖联通建设了CDMA133网，2001年4月6日，芜湖联通CDMA正式对外放号，C/G两网同时运行。

2002年12月，芜湖国信寻呼退出历史舞台，正式并入芜湖联通。

2003年，2.5G的CDMA2000 1X在芜湖商用，芜湖联通进入无线上网时代。

2009年5月，芜湖联通第一个WCDMA电话打通，正式商用。

2009年5月17日芜湖3G正式商用发布会

2022年，芜湖联通紧抓5G、宽带、Wi-Fi“千兆”的升级机遇，发力数字经济新赛道，加快5G、千兆等新一代信息技术融合，全面推出全屋千兆，联通智家新系列“皖美生活—5G及千兆宽带”套餐，网络革新、智家升级，引领智慧家庭新革命。

至2024年，芜湖联通已拥有6300个基站、45万宽带端口，并全面构建了政企、算力等新型基础设施。从GSM到CDMA，从3G到5G，再到大数据与人工智能，高投入、高科技、高效能并举，为抢占市场先机奠定坚实基础。

第二篇 革故鼎新 转型赋能

芜湖联通始终坚持应时而变、应势而变。

2019年1月31日，芜湖联通在黄山西路联通营业厅楼顶上建成芜湖首个5G基站，开启芜湖5G时代。5月9日，芜湖联通首个企业5G基站在奇瑞生产线落地开通。5月13日上午10时，芜湖联通在芜湖市政务中心打通首个5G高清视频电话。本次通话采用5G端到端整体解决方案，现场验证了大规模天线阵列、5G新空口、全NFV虚拟化核心网等最新关键技术，率先实现了5G手机终端与网络的无缝对接，对推动芜湖城市5G商用化进程具有里程碑式的重大意义。

2019年，第九届“创新驱动发展、科技引领未来”中国（芜湖）科普产品博览交易会芜湖联通展区

芜湖联通深耕数字化领域，全力冲刺5G赛道，积极融入芜湖本地龙头企业的数字化转型浪潮，携手安徽区域领军企业，共同打造“云网边”一体化解决方案，实现从传统连接向万物智联的跨越。

自2019年起，芜湖联通已与奇瑞汽车、新兴铸管、美的厨卫、三只松鼠等标杆企业合作，依托5G、IPv6、工业互联网、边缘计算及AI等前沿技术，重塑生产流程，革新管理模式，不仅确立了5G产业在区域内的领先地位，还为企业带来了显著的经济效益增长。

2023年，是芜湖联通工业互联网的高光时刻，多个项目应用在各类比赛和评选中荣获18项奖项或荣誉，其中奇瑞汽车“5G+AI机器视觉智能制造”和美的厨卫“5G+MEC智慧工厂”分别入选2020年和2021年安徽省“5G+工业互联网”十大创新应用;“美的家用空调5G-A全柔性工厂创新应用”获“2023年第六届绽放杯”全国总决赛一等奖。

截至2024年6月，芜湖联通已建成5G+工业互联网、5G+教育、5G+医疗、5G+交通等多个“灯塔项目”、7个重点项目，赋能工业互联网、智慧城市等3个重点行业。

2023年第六届“绽放杯”5G应用征集大赛全国总决赛

芜湖联通坚持数字化赋能助力智慧民生建设，为芜湖广大市民扎实办好“关键小事”。通过“两屏一称一码”、智能电子秤溯源、大数据科学分析，为市场监督管理局打造“四位一体”的农贸市场长效管理机制，为市民提供便利高效的购物环境，将传统菜市场打造为新型社区商业综合体，智慧菜场也受到了市委领导的高度评价。

在时代蝶变的交汇点，机遇从未辜负“有备而来”。2022年2月17日，备受关注的“东数西算”国家工程正式按下“启动键”，芜湖作为长三角一体化发展和中部高质量发展两大国家战略覆盖范围，中部6省中唯一一个规划一体化算力网络国家枢纽节点的区域被委以重任，以国家数据中心建设为切入点，芜湖联通依托国家级新型数字基础设施建设者和运营者的强大技术优势，致力于把“芜湖集群”打造成为全国十大集群中的先行者和示范区。

2023年11月24日，中国联通长三角（芜湖）智算中心项目正式开工。投资超60亿元，建设规模超1万标准机架。项目全部建成后将具备超级计算能力、图形处理能力、存储能力和AI推演能力，成为数字政府、智能制造、互联网企业的计算基地、存储基地和应用中心基地。形成数网协同、数云协同、云边协同、绿色智能的多层次算力设施体系，支撑不同维度、不同层次全面多样的数字化需求，为数字经济打造“第一算力引擎”。

中国联通长三角（芜湖）智算中心项目开工仪式

路在脚下，行则将至。从联通数字工业、融通数字工业、赋智数字工业，再到做优“大应用”，为数字工业赋能，做精“大安全”，为数字工业保驾护航，芜湖联通迈出的每一步，都坚持主动服务国家战略和芜湖本地经济社会发展需要，持续在网络融合、技术融通和数据融汇领域发力，“强基固本、守正创新、融合开放”，以步伐坚定、满怀信心的奋斗者之姿奔跑在数字经济高质量发展的万里征途。

第三篇  践行担当 传递温度

从“首客”至55万用户，芜湖联通持续升级高品质服务，以用户口碑为舵，匠心打造卓越体验，引领服务新高度。芜湖联通在12家营业厅建设了“爱心驿站”和“银龄专席”，为残疾人、孕妇、老年人、环卫工人等群体提供暖心便民服务，助力老年人跨越“数字鸿沟”。

2023年，芜湖联通举办了近50场“我为群众办实事”系列活动、40余场线下公益活动，覆盖超2万家庭客户。通过孜孜不倦的努力与追求，芜湖联通在工信部用户满意度测评中连续三年均排名本地行业第一。

芜湖联通营业厅的“爱心驿站”夏日送水

芜湖联通客户中心作为面向用户的重要窗口之一，秉持“一切为了客户”的经营管理理念，通过服务模式、服务质量、服务能力的升级，全面改变了用户的体验感受。2023年，芜湖联通客服中心还荣获中国联通“全国优质服务窗口”荣誉称号。

芜湖联通召开“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺升级发布会

一直以来，芜湖联通以务实、进取的态度践行央企责任担当。不断深化网络与信息安全职责，加强号码入网审核、存量沉默卡治理和涉案号码管控，2023年，芜湖联通协助市反诈中心打掉固话诈骗窝点7处，抓获涉案人员15名，成功预警劝阻多起涉诈电话，避免百姓财产损失，两次获得市联席办来函嘉奖。

芜湖联通“2023芜湖航空马拉松”赛事通信保障现场

2020年4月，无为县石涧镇山洪爆发，光缆因山洪中断，基站也出现停电、断站等情况，通信网络受到严重影响。面对异常严峻的抗洪形势，危难时刻，芜湖联通人以栉风沐雨、不畏艰险的精神，冲在抗洪抢险、抢修基站、力保通信网络安全畅通的第一线，为人民群众牢筑风雨中的“通信防线”。

2022年4月，无为县石涧镇山洪爆发，芜湖联通冒雨抢险

匠心网络，芜湖联通护航每一个重要时刻，快速响应政府应急通信需求，始终以“零失误、零拥塞、零投诉”的标准圆满完成各项保障任务。

三只松鼠股份有限公司作为芜湖联通老客户，在双“十一”期间，芜湖联通实施7*24小时保障，实时监控网络，强化链路巡视，确保三只松鼠业务平稳运行，流量、负荷及指标均正常，无故障投诉。为此，三只松鼠多次致信感谢芜湖联通的卓越服务。

二十七载风雨兼程，芜湖联通追求卓越，打造精品网络 ，营造亲情服务，以党建引领、文化兴企，勇担责任、不断创新，致力成为市场领航者。过往辉煌，未来可期。芜湖联通正以全新姿态向更高目标进发！

（俞燕）