近年来，淮北市杜集区矿山集街道持续深化“网格通办”工作模式，探索构建党建引领、全域覆盖、职能整合、资源共享的“全能网格”，以实际行动推动城市基层治理水平进一步提升。

筑基增能，健全网格治理“微体系”。科学区域划分，6个社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的原则划分为53个网格，同时通过拆分、撤并等方式，调整形成网格党支部17个，实现网格党组织全覆盖。严格人选把关，配齐配强网格长53名、网格员77名、楼栋长81名，打造一支年龄梯次搭配合理、社区工作经验丰富、热衷服务基层邻里的网格队伍。规范工作标准，结合实际完善社区网格工作手册，明确网格长（员）和楼栋长职责清单及工作流程40项，不断优化“社区党组织—网格党支部—网格长（员）—楼栋长”四级联动调处机制。

多方协同，注入共建共治“耦合剂”。吸纳力量进网入格发挥所长，积极动员机关在职党员、“三新”组织党员、退休党员等群体共同参与网格治理。充分整合街道社区党建资源和网格辖区单位资源，联合公安、司法、医院、城管、信访、物业等共治力量，扩大网格治理“朋友圈”。 先后组织召开网格工作和“红色议事桌”多方联席会议50余次，会商研究解决社区治安维稳、矛盾纠纷、环境治理、硬件设施提升等事项92件，评选“红色明星网格长（员）”“红色明星楼栋长”18名，有效激发网格工作活力，推动多元共治赋能基层治理提质增效。

融合延伸，实现服务群众“零距离”。全面推行“一岗通办”工作模式，推动社区工作者、网格长（员）常态化下沉小区网格，了解掌握社情民意、及时处理矛盾问题。大力推进小区（网格）党群服务站建设，优化完善各功能室设施配置，依托其常态化组织开展各类协商议事、文体康养、育儿幼教等为民服务活动18场次，持续满足居民群众多元化需求。积极发挥“居民议事亭”“韩英调解室”“红板凳议事会”等载体作用，将服务阵地搬到群众家门口、移至矛盾第一线，通过与居民群众“面对面、拉家常”的方式现场摆问题、议对策、解难题，累计处理化解物业服务、邻里纠纷等问题27件，充分激发党组织领导下居民自治的积极性、创造性。

任轩昂