矛盾纠纷排查化解工作是平安创建和社会工作的重要一环，江家店镇以“枫桥经验”为引领，以联席会议为依托，持续完善机制，练好“早”“快”“强”三招，推动矛盾纠纷排查化解工作向纵深推进，为社会经济稳定发展保驾护航。

一是矛盾纠纷发现“早”。江家店镇坚持“防范在先、发现在早、调处在小”的原则，抓早、抓小、抓苗头，变被动调解为主动出击，变事后调处为事先预防，整合热心社会人士、老党员、网格员等资源，把矛盾纠纷排查融入日常工作中，及时获取苗头性、倾向性、预警性线索，准确把握各类矛盾纠纷动态，做到早发现、早报告、早疏导、早化解。

二是矛盾纠纷调解“快”。江家店镇始终重视初信初访，对矛盾纠纷及时开展梳理分类，快速处置办理，形成闭环管理。对能够立马解决的，快事快办。对于较难解决、历史遗留的重大矛盾纠纷和群众诉求，在梳理好乡俗民情和群众社会关系、矛盾前因后果等基本情况的基础上，及时召开联席会议，研判解决方案，明确专班，限期跟进，反馈办理情况，确保群众诉求解决好、解释好。

三、协调化解技能“强”。江家店镇不断增强应急处置能力，在调解过程中，一方面对当事人用好“情”“理”“法”，公平公正化解矛盾纠纷；同时倡导邻里和谐等道德规范和善良风俗。工作人员腿勤、手勤、嘴勤，主动接洽群众，认真听取诉求，赴现场全面了解情况，灵活采取“背靠背”、“面对面”、“中间借力”等形式，将多元调解、联合调解等措施落到实处，对关系人晓之以法、明之以理、动之以情，并提供最优解决方案，各项工作在矛盾纠纷调处一线获得广大群众的肯定和支持。

（王贤治）