为进一步了解辖区孤寡、独居、高龄老人的家庭生活状况及实际需求,让他们感受到社区大家庭的温暖。在“新一站”专项基金的支持下,老伙伴志愿服务队依托合肥市站北社区第三届微公益创投“结对帮扶 邻里守望”项目开展每周上门探访活动,用实际行动传递着社会的关爱与温暖。
“一对一”结对子,精准帮扶有温度
老伙伴志愿者通过入户登记信息,与老人一一结对子,实行“一对一”精准帮扶。每周,志愿者都会敲开老人的家门,用笑容和温暖驱散他们心中的孤独与寂寞。为了更好地掌握老人的生活动态,志愿者还建立了一个“关爱网络”。通过定期的电话访问、上门探访等方式,及时了解老人的身体状况、心理需求及生活中遇到的困难,并协调社区资源,为老人提供必要的帮助和支持。同时,志愿者还鼓励老人多参与社区活动,结交新朋友,丰富晚年生活。
便民服务“零距离”,细微之处见真情
探访过程中,志愿者不仅陪老人聊天解闷,了解他们的近况和需求,还提供丰富的便民服务。从打扫卫生、整理家务,到陪老人散步、购物,事无巨细,用心为老人营造一个干净、整洁、温馨的生活环境。有的志愿者还发挥专业特长,为老人进行健康监测,提醒他们注意身体健康。“我现在只要遇到事情,第一时间就想到小李,她做事认真负责,帮我解决了不少事情,真的很感谢。”王叔说道。据了解,像这样的便民服务活动在站北社区已经持续开展了几年,独居老人的便民服务需求基本都能解决和得到满足。
社企联动“一家亲”,圆梦老人微心愿
前不久,结对帮扶志愿者孙阿姨在上门探访的时候发现,独居老人费老在家中已经几天没有吃饭,连水都没有喝。经过和老人交谈了解到,他的家里没有烧水壶,已经很久没有烧水喝了。社工知道之后,第一时间进行了微心愿征集,辖区合肥康桥学校第一时间积极响应,立刻去采购了烧水壶并和志愿者一同送上门,解决了老人的喝水难题,圆了他的微心愿。像这样的微心愿,目前,在站北社区辖区已经征集了十几个,接下来,我们将积极链接企业资源,帮助老人圆梦微心愿。
“老吾老以及人之老”。“结对帮扶 邻里守望”项目活动的开展进一步营造了尊老爱老的良好风尚,让老人感受到了社会的关爱和帮助,缓解了孤独寂寞感,让他们老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安!下一步,站北社区将持续开展结对帮扶活动,为辖区高龄空巢老人提供更专业、更优质的服务。
(刘居梅 陈春秀)