安徽网安庆消息      为扎实推进安庆市“复音行动”计划，改善残疾人生活质量，安庆经开区残联多举措开展残疾人助听器适配工作，为有需求的听力残疾人提供助听器验配服务，进一步增强了辖区残疾人的获得感、幸福感、安全感。

细心服务，深入摸排。根据市残联工作要求，前期安排各镇办开展残疾人助听器需求的摸底工作。各镇办残联通过社区（村）工作人员，主要面对持证听力残疾人，通过深入走访、电话调查等方式了解残疾人的真实需求，为有助听器适配需求的持证残疾人进行了详细登记，为助听器验配工作打下坚实的基础。            

贴心服务，精准适配。以残疾人的个人需求为导向，提高生活质量为目标，通过专业评估团队的评估，为不同残疾等级的残疾人进行助听器验配，使其正确使用符合自身需求的助听器。本次邀请了安庆惠耳听力的专业人员，携带专业仪器进行现场验配，给每个听力残疾人提供一对一服务，手把手教授如何佩戴助听器，指导残疾人如何使用。现场共验配了31台助听器，其中10人验配2台，分别为左右耳各一台，共有21人验配合适并且立刻佩戴使用了助听器。            

暖心服务，提升幸福。考虑到验配助听器需要安静的场所，区残联专门为听力残疾人和专业团队提供了安静的场所，并在现场对有关惠残助残政策进行了宣传讲解。惠耳听力的工作人员对助听器逐一进行调试，耐心为残疾人讲解了助听器的使用方法和注意事项，并且告知其后续保养维护途径，确保听力残疾人能够用得上，并且用得好。            

“复音行动”是安庆市残联为做好全人群听力障碍流行监测项目开展后续服务，为民办实事的实际举措，本次经开区开展残疾人助听器发放及指导服务工作，补偿了残疾人身体功能缺陷，增强了生活自理能力和社会参与能力，提升了残疾人的获得感和幸福感。现场有位许奶奶开心地说道：“感谢党和政府，感谢残联，给我们残疾人提供了免费的助听器。我平时耳朵不太好，和别人聊天都很困难。有了助听器立马就能听清楚了。”（王琴）