为贯彻落实上级交通运输主管部门关于优化营商环境工作部署，六安市地方海事处用心、用力、用情回应企业急难愁盼，全力为企业提供高效暖心服务，持续优化水运行业营商环境。

解难题。主动作为，靠前服务，综合采取实地调研、座谈等方式，认真听取港口企业关切和合理诉求，梳理问题清单，协调相关部门，推动解决企业难点、堵点问题。帮助企业及时换发港口经营许可证，引导企业扩大货种业务市场。

优服务。运用互联网+政务服务平台，推行“掌上办”“网上办”等“不见面”政务服务，充分运用2023年水路运输企业信用等级评价结果，对诚实守信企业减少监督检查频次，在船舶岸电改造补助资金等项目申报和评优评先过程中优先提供服务保障。

促发展。聚焦提升客运港口和船舶设施服务品质等方面持续发力，实行企业信息询访跟踪，及时掌握舒城万佛湖旅游管理实业有限公司打造精品航线相关计划安排、推进进度和遇到的问题困难，开展一对一精准服务指导，引导企业从组织保障、硬件投入、人才力量、服务及产品等多角度入手，助力企业创建试点工作提质增效。

（项海林）