近日,霍邱县铨增港务有限责任公司港口经营许可证到期,接到延续换证申请后,六安港航优化服务新举措,在申请材料、提交方式、跟踪服务等方面,实施精细化指导,进一步简化办事程序,压缩办理时限,让企业早拿证,最大限度为企业节约时间和经济成本。
优服务。通过电话、微信等方式,提醒提示港口经营人按期申请办理延续手续,避免许可证书到期过期影响正常生产经营;依托“互联网+大数据”优势,为申请人提供办事指引、实时在线互动和“顾问式”深度解答,最大限度减少申请人跑办次数,为企业经营营造良好的营商环境,保障服务企业跟得上、贴得紧、做得实。
严审核。采取“线上+线下”方式,对申请材料进行初步审核,经过初审合格后,立即联合市交通运输综合行政执法支队开展现场核查,针对发现的问题现场进行反馈,提出具体指导性意见建议。
精指导。实行企业信息跟踪询访机制,切实加强与企业沟通协调,及时掌握企业延续换证准备情况,指导企业完善内部制度,规范经营管理,合理制定钢坯等重点生产物资运输保障计划,落实落细安全环保常态化措施,“点对点”“一对一”精准指导,帮助企业早换证、快拿证。
(项海林)