6月12日上午，颍上县营商中心、县数据资源管理局联合组织营商环境体验官、政务服务监督员到颍上经开区相关企业、县政务服务中心，围绕政务环境、要素环境开展营商环境监督体验活动。县营商中心、县数据资源局、经开区管委会相关负责同志以及部分营商环境体验官、政务服务监督员参加活动。

活动中，5名营商环境体验官和5名政务服务监督员实地参观考察了安徽盛泰服饰有限公司、安徽颍淮食品有限公司、安徽赛拉弗新能源材料有限公司，并走进经开区政务服务中心、颍上县政务服务中心开展现场体验活动。在颍上县政务服务大厅工作人员带领下参观为“企业服务专区”和“7X24自助服务区”，并在多个政务窗口观摩、体验政务服务的全流程，通过“亲眼观看、亲自操作、亲身体验”分别前往不同办事窗口，针对行政审批和政务服务的审批流程、服务质量、工作作风等方面进行监督体验，并查找政务服务领域存在的问题和不足。

在随后召开的座谈会上，县数据资源管理局负责同志汇报了政务服务领域优化营商环境工作开展情况，县营商中心介绍了营商环境体验官、政务服务监督员工作制度以及开展观察体验活动的意义目的和活动内容。体验官、监督员对县数据资源管理局优化营商环境所采取的各项便民利企举措表示赞赏，并围绕进一步优化提升政务服务营商环境及为民为企服务水平畅谈感受，为数据资源管理局优化营商环境工作“把脉问诊”、献计献策，与会人员进行了热烈深入的座谈交流。

聘任营商环境体验官和政务服务监督员，既是落实市委、市政府重要工作部署的要求，也是进一步畅通政府、企业、社会沟通渠道，构建政府主导、社会各界广泛参与并良性互动的营商环境监督机制的重要举措。县数据资源管理局相关负责人介绍，“今后，我们将常态化开展体验官、监督员进大厅等系列活动，以沉浸式、全方位体验、监督，查找政务服务领域营商环境优化提升中的堵点、难点与盲点，推动营商环境再优化、服务质效再提升。

（葛彪）